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举办者、经营场地、柜台的提供者应当在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话地址,并督促进场经营者、参展者、柜台使用者在明显位置悬挂营业执照或者进场交易证明 四条行政管理部门、行业协会、社团组织及单位接受保护消费者权益委员会咨询、查询或者转交其处理的投诉,应当在规定的时限内作出明确答复。无故拖延或者 ...
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培训教育服务的经营者,应当向消费者如实告知培养目标、课程设置、师资状况、教学地址、收费项目和标准等情况,不得有下列侵害消费者合法权益的行为: (一) 提出保护消费者合法权益的建议,就损害消费者合法权益的行为向有关行业协会反映、查询; (四)发现商品或者服务存在严重缺陷,向经营者提出整改建议,并向有关 ...
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(中文) 导游综合知识(英语) 导游能力测试(英语) 联 系 人:联系电话:联系地址:邮编:附件4:正面 2012年全国中、高级导游员等级考试 准考证 准考证号 将试卷(答题纸、答题卡)或草稿纸带出考场。 7、此证为参加考试和查询凭证,请妥善保存。 附件5: 全国中、高级导游人员等级考试准考证编号规则 ...
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内容:(一)申诉人的姓名、性别、住址、电话号码等基本信息和联系方式;(二)被申诉的金融机构的名称、详细地址等信息;(三)申诉事由(购买金融产品 询问笔录。向被申诉的金融机构进行书面询问的,权益保护中心(分中心)应当制作申诉查询函,并随函附上金融消费者申诉登记表,被询问金融机构应如实提交争议情况说明和 ...
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内容:(一)申诉人的姓名、性别、住址、电话号码等基本信息和联系方式;(二)被申诉的金融机构的名称、详细地址等信息;(三)申诉事由(购买金融产品 询问笔录。向被申诉的金融机构进行书面询问的,权益保护中心(分中心)应当制作申诉查询函,并随函附上金融消费者申诉登记表,被询问金融机构应如实提交争议情况说明和 ...
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应当与组接团社或者游客签订规范的旅游合同,载明当事人的姓名或旅行社名称、地址、提供旅游服务的期间、游览景点、时间和线路以及购物点、专项旅游活动项目 监督员应当在旅游行程表上签署意见。旅行社应当开通24小时专人接听的旅游服务热线电话,负责处理游客意见。 (二十八)省旅游行政主管部门应当会同相关部门和旅游 ...
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盖旅行社公章)。 五、受理部门办公地址:海口市龙昆北路19号市政府大楼一楼受理窗口:海口市旅游局质量管理科联系电话:66797859传真:66726364网站查询:http://www.haikoutour.gov.cn/ 二 ...
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上海市旅游培训中心报名(见附件2)。 八、联系方式:上海市导游人员等级考核评定办公室联系人:刘镇、潘信耀联系电话:23115556、23115555传真:63367021地址:大沽路100号1019室邮编:200003 特此通知。 上海市旅游事业管理委员会二○○六年四月二十日 附件:1、2006全国 ...
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内容是:导游人员姓名、性别、出生年月、照片、身份证号码、学历、通信地址、邮政编码、联系电话、IC卡识别码、服务的旅行社、签约的社会导游管理服务机构、 分等。市导游人员档案管理中心的档案可供区县(自治县、市)旅游行政管理部门检索和查询使用,也接受旅行社、社会导游管理服务机构的检索申请。第三十六条 旅游 ...
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上海市旅游培训中心(见附件2)。九、联系方式:上海市旅游培训中心联系人:刘纯联系电话:61322180,61322153传真:61322171地址:海防路429弄100号邮编:200040 上海市导游人员等级考核评定办公室二〇一一年三月二十五日...
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