条 经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者 不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。第十一条 经营者收集、使用 ...
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经营者应当在国家规定或者经营者承诺的期限内，及时履行修理、更换、重作、退货、退款的义务，不得故意拖延。国家未规定或者经营者未向消费者承诺修理、更换、重 免除经营者对该奖品、赠品或者奖励、赠与的服务所承担的修理、更换、重作、退货以及其他责任。第三十三条经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确 ...
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承诺期内因没有维修点、维修点被撤销等原因无法修理的；（五）合同约定或者经营者承诺退货、退款的；（六）在免费修理期内经两次修理仍不能正常使用的；（ ，按照新价格退还贷款。第四十二条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，应当按照规定或者约定履行义务 ...
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）商品有质量问题的，自出售之日起七日内，经营者应当予以退货并按商品的发票金额一次性退款；十五日内发生质量问题的，应当根据消费者的要求免费予以更换或者 一致，可以调换其他型号、规格的商品，协商达不成一致的，应当根据消费者的要求退货，一次性退还货款，不得收取任何费用。（三）对实行“三包”的大件商品，应当由 ...
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、税款缴款书、发票；(三)货物复运进境的进口报关单；(四)收发货人双方关于退货的协议和税务机关重新征收国内环节税的证明。第六十三条 已缴纳出口关税的 税款缴款书、发票；(三)具有资质的商品检验机构出具的相关检验证明书；(四)已经退款或者赔款的证明文件。第六十五条 进出口货物因残损、品质不良、规格不符 ...
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接受服务发生质量问题，消费者可持前款所列凭证要求经营者予以修理、更换、退货或者承担其他责任。第六条经营者应当履行《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他 （一）消费者购买商品或者接受服务时，发现商品或者服务有质量缺陷，应当提出退货、退款的；（二）依法经有关行政管理部门或者法定检验机构认定商品或者服务不 ...
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(一)消费者购买商品或者接受服务时，发现商品或者服务有质量缺陷，当即提出退货、退款的；(二)依法经有关行政管理部门或者法定检验机构认定商品或者服务不合格 条 经营者提供的商品或者服务发生质量问题，应当承担消费者为解决修理、更换、退货及其他责任问题必须支付的合理费用。第十三条 经营者以预收款方式提供商品 ...
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接受服务发生质量问题，消费者可持前款所列凭证要求经营者予以修理、更换、退货或者承担其他责任。第六条经营者应当履行《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他 （一）消费者购买商品或者接受服务时，发现商品或者服务有质量缺陷，应当提出退货、退款的；（二）依法经有关行政管理部门或者法定检验机构认定商品或者服务不 ...
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与销售日报所列是否一致。２．审核票证航程、运价（旺、淡季）运费是否正确；退款、退货手续是否符合规定。３．票证或收据上注明的应收款与销售日报上的数额是否相符， 日报和所附票证审核后，将销售日报一份，连同票证的会计联、作废票、退票、退货的完整票证，以及其他票和银行交款回执单上交公司财务处或省（区、市）局 ...
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与销售日报所列是否一致。２．审核票证航程、运价（旺、淡季）运费是否正确；退款、退货手续是否符合规定。３．票证或收据上注明的应收款与销售日报上的数额是否相符， 日报和所附票证审核后，将销售日报一份，连同票证的会计联、作废票、退票、退货的完整票证，以及其他票和银行交款回执单上交公司财务处或省（区、市）局 ...
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