备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。第九条 上级工商行政管理部门认为有必要的，可以处理下级 通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址； ...
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理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也 客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。[1]法律问题编辑本段关于消费者投诉维权的问题，从法律上有三点问题，第一个消费者在维权当中主要会遇到哪些法律 ...
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理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也 客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。[1]法律问题编辑本段关于消费者投诉维权的问题，从法律上有三点问题，第一个消费者在维权当中主要会遇到哪些法律 ...
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，如果用信用卡支付，最好使用专用的一个账户，卡内不宜存放太多现金。详细内容请阅读下文。消费者投诉的主要问题一、网络公司擅自向机主发送收费短信，消费者在 ，谨慎选择交易对象。对于陌生商家，应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话以核实经营者的身份。第二，认真阅读交易规则。由于此类电子 ...
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长沙路62号 天津市人民检察院 27422000 南开区万德庄大街1号 天津市扫黄办 23325042 投诉电话 电话 地址 天津市消费者协会 24450315 河北区民主道 38 号 环境保护投诉热线 12369 天津市旅游质量监督管理所 28359093 河西区友谊路18号 商品质量投诉热线 ...
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要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。 投诉的形式： 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行 所以，农民如果购买了假冒伪劣种子、化肥、农药、农业机械等生产资料，即可以消费者的身份向农业、质量技术监督、工商行政管理等政府职能部门申诉、举报。 ...
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年第5期 【摘要】目前在国内，网络侵权已成为消费者投诉的重灾区，而各种假冒伪劣、甚至违法违规物品的出现也使消费者对网购的兴趣有所顾忌，网购维权已成为广 是为了减轻企业的责任，经营者在广告电视画面及销售过程中，除了订购电话外，一般都不标明售后服务电话、公司名称和具体地址，甚至在邮购给客户的包裹上，也没有 ...
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的信息，不得不正当使用，不得公开、出租、出售。 新增 第三十一条 通过电话销售、邮售、上门销售等非固定场所的方式销售商品或者提供服务的，应当 及消费者组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，受理消费者投诉、申诉、举报，及时调查处理。 修改 第二十九条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处 ...
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公正、合理、合法地处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议，促进电信服务质量的改善与提高。 投诉电话：010-12300，传真：010-12300-2，010-62304355 举报信箱：accept@chinatcc.gov.cn 国家安全监督管理局 依法行使国家安全生产综合监督 ...
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基层的工商分局、工商所，现在我们已经推行了市场监管的网格化管理、日常巡查，消费者投诉12315中心转过来之后，工商部门马上知道是哪个企业的情况，该由谁负责 责任要落实。第三，技术手段的更新。现在12315行政执法体系平台，主要是以电话的形式为主，另外还有网络、短信息以及其他辅助手段。下一步我们在信息化 ...
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