。今年五一前夕，上海市、江苏省镇江市相继开展整治霸王条款的行动，其中对旅游合同进行了重点整治。 而在此前，浙江省工商局、浙江省消保委也联合发布通告 以来，浙江工商机关根据这部地方性法规的规定，有效地对与消费者利益关系密切的八大类18个行业格式合同进行监管。 去年，广东省深圳市人大常委会对《深圳经济特区 ...
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事件的发生。笔者认为，《通知》对增加电信用户使用电信服务的透明度，保障电信消费者权益，特别是在抑制霸王条款方面会起到一些积极的作用。下面依照合同法理论， 解释法律、法规和协议。 另外，在电信服务格式合同的制定过程中，电信业务经营者应主动征求消费者组织、电信服务消费者代表以及电信主管部门的意见，必要时以 ...
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下涉及的法律问题在C2C模式下均有涉及，因此本文将主要探讨在C2C模式下消费者权益的保护问题。 目前，世界上通行的C2C电子商务网站运作模式普遍采取了如下 义务,用清晰明显的形式、准确的方式、合理的审阅时间以及在消费者易于获知的地方展示格式合同;限制合同提供方拒绝承担担保责任的权利。 2、对不公平条款 ...
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数据交换式和电子邮件式等三种具体类型。点击式电子商务合同是指消费者根据企业所提供的格式合同，按照自己的意愿直接点击确认或者填写必要信息后点击确认 预先设置好电子代理人自动应答程序，如果收到的信息符合预先设置的要求时则自动进行合同的订立或履行。虽然电子代理人的信息自动交流和处理都是遵从当事人预先设定好的 ...
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（媒介消费者）可以依法要求对方履行义务或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。在实际的操作中，有线电视的经营者一般都是预先拟订好提供服务的格式合同 可以按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。具体就有线电视台而言，国务院1997年发布的《广播电视 ...
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消费者这一可能顾客数量的不限定性，商人往往事先提供预先设定的格式合同条款。事实上，消费者在购买商品或接受服务前，只能接受而并不能影响这些实质性条款。 纠纷的实践中逐渐摸索出一套简便有效的消费纠纷庭外解决模式 [9](1)磋商。消费者应该首先联系服务供应者，并通过协商友好解决争端。(2)调解。即公正的第 ...
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方式、物业公司合约签订等一系列与商品房购买相关的行为，任何部门和经营者不得违法干预。消费者可以拒绝经营者强行签订不平等条款、要求入住不合质量房屋、安排物业公司及其他违背消费者个人意愿的行为。同时，消费者也可以拒绝经营者采用格式合同的方式规避主要义务，排除消费者权益的行为。 第四，在公平交易权 ...
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更为深入的研究，经济法学者过分注重国家权力对市场经济生活的干预，常常单方面强调消费者保护法中国家行政权力介入的因素，而民法学者则忙于合同法、物权法以及民法典的 的基本准则)做出具体规定。其基本内容包括： 1．关于格式合同(格式条款)的法律规制； 2．关于涉及消费者的免责条款的一般准则； 3．关于涉及 ...
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数据交换式和电子邮件式等三种具体类型。点击式电子商务合同是指消费者根据企业所提供的格式合同，按照自己的意愿直接点击确认或者填写必要信息后点击确认 预先设置好电子代理人自动应答程序，如果收到的信息符合预先设置的要求时则自动进行合同的订立或履行。虽然电子代理人的信息自动交流和处理都是遵从当事人预先设定好的 ...
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的发生。笔者认为，《通知》对增加电信用户使用电信服务的透明度，保障电信消费者权益，特别是在抑制“霸王条款”方面会起到一些积极的作用。下面依照合同法理论， 解释法律、法规和协议。 另外，在电信服务格式合同的制定过程中，电信业务经营者应主动征求消费者组织、电信服务消费者代表以及电信主管部门的意见，必要时以 ...
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