。 （二）促使相关竞争制度获得健全 和谐有序的市场竞争有助于形成更为和谐健康的市场环境，消费者将会是最终的获益者。对于建立市场竞争制度，我国依然还处于初级水平，有很多市场竞争机制还没有建立起来，这是导致消费者权益受到侵害的其中一个主要原因。大多数商家在展开竞争的过程中，都是从价格方面 ...
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消费者权益保护提出严峻的挑战。互联网改变了传统的交易模式，但是由此引发的侵害消费者权益的现象时有发生。在传统的消费关系中，商家一般不会询问顾客的姓名、地址 来保护自己的权利，以及培养健康的消费文化等。当然消费教育不单单只是对消费者进行教育，同时还应该包括对经营者和生产者进行教育。这样可以减少在交易中的 ...
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。 （二）促使相关竞争制度获得健全 和谐有序的市场竞争有助于形成更为和谐健康的市场环境，消费者将会是最终的获益者。对于建立市场竞争制度，我国依然还处于初级水平，有很多市场竞争机制还没有建立起来，这是导致消费者权益受到侵害的其中一个主要原因。大多数商家在展开竞争的过程中，都是从价格方面 ...
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的焦点主要是：伯乐公司是否本案的责任主体；本案是否存在欺诈；本案能否适用消费者权益保护法。关于责任主体问题。卓远公司从伯乐公司购买车辆，而后再将车辆 “为自己和家庭生活消费目的而购买商品、接受服务的自然人。”少数学者赞同单位是消费者。一些地方性法规的规定也经历了修改的过程。如上海市、河南省等省市的条例 ...
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数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝 行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第十八条侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究 ...
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行为处罚办法 国家工商行政管理总局 国家工商行政管理总局令 第73号 《侵害消费者权益行为处罚办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，现予 商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任； （二）排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利； （ ...
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、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任；(二)排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利；(三) 相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益的；(二)从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者提供虚假信息或者采取 ...
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这些规制均属于事后规制。可见，以行政权力规制企业，可以间接地保护消费者权益。2．维持市场竞争秩序。为了确保市场的公平竞争与透明性，政府通过行政 的，因此有必要在行业协会的章程、规约中明文规定制裁、损害赔偿等措施保护消费者利益。 【作者简介】 高重迎 河南财经政法大学法学院 副教授 【注释】 [1]［日 ...
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实践中，惩罚性赔偿制度都已经得到了一定程度的认可。 当然，盲目地追求对消费者的保护也会极大地挫伤产品生产经营者及相关行业的积极性，从而阻碍生产力的 是完善我国的惩罚性赔偿制度的关键。 首先，要完善立法。我国目前除了《消费者权益保护法》，尚无惩罚性损害赔偿制度的明确规定,有关惩罚性损害赔偿制度责任的承担 ...
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将面临的是高额精神损害赔偿金。 三、 特殊经营者的强制性义务更加具体 《安徽省消费者权益保护条例》 第21条规定：经营者提供的商品和服务应当符合保障人身、 。 五、 召回制度出台 产品召回制度是当前国际上通行的维护企业产品形象，保护消费者利益和社会公众利益安全的重要手段。召回制度是一种新型责任制度，在 ...
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