；经营者除应当写明商品或服务的总价外，原则上还必须说明单价。第三，《消费者合同中的滥用条款指令》的意义在于它不但规定不公正的格式条款对消费者无 是对合同法规定的延伸。 综观这些的指令，不难发现当代欧盟债法的趋势就是强化消费者保护。尽管我们仍然处于契约自由的时代，但是产品或服务的专业化、销售方式的多元化 ...
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按照自己事先约定日期履行返还责任。 第六、最终解释权逃避制裁 消费者还经常会遇到经营者在格式合同中的这类规定：本协议的最终解释权归**公司。格式条款 田:《法国现代合同法》法律出版社1995年版,第127页 [2]苏号朋：格式合同条款研究，中国人民大学出版社2004版，第303页 [3]马颖章：论我国 ...
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出台有关法律法规完善探索监管之外，还需要社会诚信同步发展，这样才能真正建立起网络消费者权益的保护体系。 【作者简介】 张欣，单位为江苏省宿迁市宿豫区人民法院。 之法律探析》，《河北法学》2004（7）。 {5}刘德良：《网络消费者合同中的格式条款与管辖问题研究》，河北师范法学学报，2003（2）。 ...
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保护方面。第十一条是关于电子合同要约的发出问题。 《不公平条款指令》Unfair Terms Directive（UTD 1993/13/EC）这个指令旨在保护消费者和规制各类格式合同，对联盟国提出底线（minimum）规制的要求。在指令的附录部分，列举了17种不同形态的不公平条款，其中第(i)款与 ...
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维权的难度。从我们受理的涉及商品房投诉中，开发商推出的格式合同是多年来让广大消费者十分头疼的老大难问题。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定， 相关约束政策，建议最高人民法院出台相关解释性文件，实现合同法的可操作性和可执行性。消费者权益保护法也有相关规定，但过于简单，需要进一步细化相关政策措施。刘俊 ...
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的，只有到人民法院去打官司。 4、一定要索要发票。发票等同于消费者与经营者进行商品交易的合同，并且是有关经营者实施了销售行为和销售相关商品的直接证据 缺陷，要证明属于制造或者设计方面的问题，就要保持出现质量缺陷的原状。有的消费者自以为懂得相关的知识就动手“修理”，不仅把“聋子”治成了“哑巴”，而且因此 ...
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重视违约责任；三是规定了举证责任，这一点很重要，在许多房地产合同官司里，举证对消费者来说是一件很难的事，但必须对此作出具体细致的规定。 至于 测量队伍的监管，他们采取的是“一颗老鼠屎法”，具体操作就是，测量队需向消费者或者监管部门提供单向一次性测量尺寸报告，例如地板长度或宽度，只要其中一个数字有误，就 ...
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金融消费者的知识、经验、财产状况及缔结金融产品交易合同的目的，采取能够使金融消费者理解的方式进行。美国《新的基础》对信息披露的方式作了更加详细的 》，中国社会科学出版社2008年版，第62页. [22]参见王雄飞：《欧盟金融消费者保护的立法启示》，《上海金融》2009年第11期. [23]参见《A股和 ...
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数据交换式和电子邮件式等三种具体类型。点击式电子商务合同是指消费者根据企业所提供的格式合同，按照自己的意愿直接点击确认或者填写必要信息后点击确认 预先设置好电子代理人自动应答程序，如果收到的信息符合预先设置的要求时则自动进行合同的订立或履行。虽然电子代理人的信息自动交流和处理都是遵从当事人预先设定好的 ...
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否认的是，房屋预售市场的发展也带来了房屋预售纠纷案件的增多，房屋消费者权益保护问题日益突出。笔者结合我国法律规定和司法实践对这一问题阐述自己 当务之急。 因此， 购房消费者在购买商品房之前， 要尽可能地多掌握商品房的相关知识， 包括建房工程技术方面的知识和有关法律法规知识。 签订购房合同时要慎之又慎， ...
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