应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。 任何组织和个人不得打击报复信访人。 第四条 信访工作应当 其他行为。 第四章 信访事项的受理 第二十一条 县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在１５日内分别按下列方式处理： ...
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，只有相关主体特别是信访人依法行使信访权，信访机关依法履行职责，信访人的投诉请求才能得到及时公正的处理，其权利才能得以救济，信访的民主监督功能才能 根据《信访条例》第21条和第22条的规定：县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记；信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的 ...
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处理，应上收到省级或以上机构统一处理。 第四章 理赔服务 第一节 服务标准 第八十七条 理赔服务应贯彻于理赔全过程，包括风险管理、客户回访、投诉处理等 条 公司应建立“首问负责制”，保证流程顺畅，不互相推诿。 最先受理客户咨询、投诉的人员作为首问责任人，负责处理或督促相关部门解决客户提出的各类问题，并 ...
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流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。第二十二条 各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按照下列方式处理：（ 复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。第三十二条 信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据：（一）请求事实清楚，符合 ...
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器材企业、航空信息企业等其他服务保障单位在航班正常保障、延误处置及旅客投诉管理方面的活动。港澳台地区承运人、外国承运人航班始发点或者经停点在我国境内 承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、民航行政机关应当在收到旅客投诉7日内予以处理并告知旅客受理情况。国内承运人、机场管理机构、地面服务 ...
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。 通过电话销售、邮售、上门销售等非固定场所的方式销售商品，消费者在收到商品后三十日内要求退回的，经营者应当于七日内向消费者退回货款，并支付邮寄费 听取消费者及消费者组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，受理消费者投诉、申诉、举报，及时调查处理。 修改 第二十九条 有关国家机关应当依照法律、 ...
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接等措施的网络用户，主张网络服务提供者承担违约责任或者侵权责任，网络服务提供者以收到通知为由抗辩的，人民法院应予支持。 被采取删除、屏蔽、断开链接等措施的网络 理由正当，一审法院对此予以支持。 北京市第一中级法院二审认为，百度公司在收到梁文燕投诉后未及时采取相应措施，直至蔡继明委托发出正式的律师函，才 ...
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登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。社会保险经办机构应当自收到申请之日起十五日内予以审核，发给社会保险登记证件。 用人单位的社会保险登记事项 移交有权处理的部门、机构处理。有权处理的部门在接到其他部门移交的投诉、举报后，应当受理，并立即进行处理，不得推诿。 第八十三条用人 ...
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60日，案件复杂可适当延长，但不得超过30日。当事人不服裁决可以在收到裁决书之日起15日内向人民法院起诉，法院适用民事程序审理劳动争议案件，一审 。信访办同时担负起联席会议沟通部门的作用，对于联席会议各成员单位定期汇报的农民工投诉、立案及处理案件的信息进行汇总，加强信访综合分析，及时反映社情民意，协调 ...
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问题。由短信息引发的侵权问题层出不穷，屡见不鲜，已成为当今社会关注的焦点和公众投诉的热点之一。 2003年9月13日，在第六届中国北京国际科技产业博览会暨 奔驰车的短信，致使34万元信用卡中的存款被犯罪分子窃取；石家庄的刘某按收到的手机短信的要求汇出600元“获奖所得税及奖品邮费”后，就再也无法与发信 ...
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