设备生产、使用单位，特种设备生产、使用单位有权向特种设备安全监督管理部门投诉，接到投诉的特种设备安全监督管理部门应当及时进行调查处理。 第五章 监督检查 第五 场（厂）内专用机动车辆，是指除道路交通、农用车辆以外仅在工厂厂区、旅游景区、游乐场所等特定区域使用的专用机动车辆。 特种设备包括其所用的材料、 ...
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，载《上海证券报》，2009年3月20日。 [9]参见《北京消费者权利保护状况报告服务领域投诉比重攀升》，载法律图书馆网http：//www.law-lib.com，2011年3月16日访问。 [10]参见 ...
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较差。针对该问题，我们可以参照《旅行社质量保证金存取管理办法》的规定，借鉴旅游公司的做法，即物业行政主管部门在物业服务企业成立之初或运营过程中，强制 就受理420件；区物业管理行政主管部门在受理物业管理群众来访、来电、信访等投诉中涉及物业管理纠纷的，2006年15起，2007年23起，2008年48起 ...
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由传统的餐饮业、零售业、美容美发业等向家电、电脑、软件、汽车租赁、教育培训和健身旅游等行业发展，可以说特许经营已成为一种与我们的日常生活密不可分的现象，促进了我国 经特许人同意的第三人享有同受许人同等条件的承租权。（9）加盟商受投诉、曝光和行政处罚以及对第三人法律责任的承担条款在特许经营中，由于受许人 ...
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条款之日起三十日内将合同样本报核发其营业执照的工商行政管理部门备案：(一)房屋买卖租赁及其居间委托合同；(二)物业管理住宅装修装饰合同；(三)旅游合同；(四)供用电水热气合同；(五)有线电视邮政电信合同；(六)消费贷款人身财产保险合同；(七)旅客运输合同；(八)省人民政府规定应当备案的其他含有格式 ...
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的有关《合同法》的立法，如：医疗服务合同，金融服务合同，邮电通信服务合同、旅游合同、法律服务合同等。我国《合同法》规定的有关的有名合同种类严重不足。需要 和维权意识，鼓励广大消费者和有关社会团体对损害其利益的不公平格式条款及时进行投诉，以维护自身的权益。格式合同的使用与消费者的利益休戚相关，在与不公平 ...
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消费者纠纷也越来越多地通过仲裁得以解决。商业促进局的咨询委员会theCouncilofBetterBusinessBureaus在全国很多地方为消费者纠纷开展仲裁计划，并鼓励商人把消费者的投诉提交仲裁。特别地，在这些案件中，BBB将试图进行调解，如果失败了，则消费者和商家有权利从由自愿者所组成的备用 ...
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一桶汽油、8个啤酒瓶、1瓶矿泉水，可谓是琳琅满目。有些实际上属于非必需品，有点像去旅游的样子。带的东西太多太重是会影响他轻装上阵的，一般的犯罪人不会这么做 佳罹患精神病。事实上，杨佳始终说警察打了他，从未改变过这个说法，从他的投诉当中，从到案以后一直到开庭都说警察打他。[8]高峰教授也承认我们在执法的 ...
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属于消费承揽和服务合同的，如消费加工承揽合同、旅店住宿合同、旅客运输合同、旅游合同等；属于消费租赁和信贷合同的，如储蓄存款合同、银行对消费者贷款合同、 前者，以各地已普遍建立消费者协会，且法律又明文规定赋予该组织以调查、调解消费者投诉的职能；后者，则因正在直辖市、省辖市及某些设区的市建立仲裁委员会，并 ...
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. [16] 例如，见“新三包”第3条、第4条。 [17] 例如，中国消费者协会投诉与法律事务部副主任韩华胜认为：“对产品实行包修、包换、包退是经营者 。通过深化改革，调整政策，消除各种限制消费的障碍。鼓励居民扩大住房、旅游、汽车、电信、文化、体育和其他服务性消费，培育新的消费热点……” [32] 梁 ...
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