到充分的保障。 (三) 法律建设方面缺少相关的保障机制 在保护消费者权益的方面, 我国已经有《消费者权益保护法》、《侵权责任法》、《产品质量法》等法律法规 建立电子商务平台搭建者的强制责任制度要求电子商务平台搭建者要明确自身对消费者权益的保护责任。电子商务平台搭建者在对加盟的商家进行资格审核时, 要 ...
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参加完听证调查会之后，便马不停蹄赶往中国召开新闻发布会，就召回事件向中国丰田汽车消费者致歉；第三是目前国内各地食品安全部门及农业部门通报的海南毒豇豆事件， 生命、健康损害的，被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。 这是我国继《消费者权益保护法》第四十九条之后，首次在民事基本法中突破民法填补赔偿原则规定惩罚性 ...
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的惩罚性赔偿有退一赔三和退一赔十。 消费者权益保护法中的惩罚性赔偿主要适用于除食品安全领域以外的消费者权益纠纷，该法第五十五条规定，经营者提供商品 条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的 ...
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法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术 的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；(三)参与有关行政部门对商品和服务的 ...
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与表明的质量状况相符。 第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定 目的向社会推荐商品和服务。 第六章争议的解决 第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求 ...
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，消费者的法律地位应该是清晰的，当属于《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）中的消费者，享受《消法》赋予的各种权利，承担其基本义务。 日趋严重，甚有愈演愈烈之趋势，经营者为了获取大量利益也肆无忌惮地利用或擅自使用消费者的个人信息的现象广为存在。为了打击这种行为，立法从刑法上对此进行了规 ...
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不过，明确两者间的权利义务关系，有利于作为收件人的消费者根据《合同法》及《消费者权益保护法》维护自己的合法权益，同时也有利于纠纷发生时作为寄件人的销售者与 对涉及收件人利益的合同条款任意撤销或变更。 二、快递服务合同订立阶段的消费者保护 根据近年的快递服务合同实践及对快递服务投诉的统计，在快递服务合同 ...
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赔偿只限于已发生的损失，并未对加害人给予额外惩罚。在此之后制定的《消费者权益保护法》中虽有“假一赔二”的规定、《产品质量法》中虽有“假一罚三 多发性和小额性，仲裁员的聘任要求可以适当放低，同时仲裁员人数可以适当放大，以保障消费者可以以较低的费用及时聘请到仲裁员。仲裁费用可以通过赔偿机制转嫁给不法商家。 ...
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【学科分类】消费者权益保护法与产品质量法 【出处】《法学杂志》2013年第3期 【摘要】消费者权益维护问题实质上就是关于消费者权益的维护问题。目前，解决 的腰包，即便是受到主管机关的行政处分，除去受到的处分（轻微罚款）以及对消费者的少量、小额赔偿后，一般还有大量的剩余利益，总之，有利可图的可能性还是很 ...
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业、健身业等，其中的垄断性服务业如电信业、有限电视业等凭借其垄断地位，迫使消费者必须先缴费再使用，还有一些商家需要租赁人气较旺的商铺或高档写字楼，支付较 费式消费的对策 （一）健全法律法规，明确监管责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的实施见证了中国市场经济的兴起与发展的全过程 ...
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