进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育。 第十条医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专 （五）拒绝为患者提供查阅、复制病历资料服务； （六）未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或者配备专（兼）职人员； （七）未按规定封存 ...
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人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育。第十条医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专 ；（五）拒绝为患者提供查阅、复制病历资料服务；（六）未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或者配备专（兼）职人员；（七）未按规定封存、 ...
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进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育。 第十条 医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专 （五）拒绝为患者提供查阅、复制病历资料服务； （六）未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或者配备专（兼）职人员； （七）未按规定封存 ...
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条出租汽车经营者应当按照《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，对驾驶员等从业人员进行培训教育和监督管理，按照规范提供服务。驾驶员有私自转包经营等违法行为的，应当 回收处置。 第四十五条设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度，公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱，接受乘客、驾驶员以及经营者的 ...
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纠纷解决机制完善纠纷解决机制。上市公司及证券期货经营机构等应当承担投资者投诉处理的首要责任，完善投诉处理机制并公开处理流程和办理情况。证券监管部门要健全 的追诉标准及相关司法解释。八、强化中小投资者教育加大普及证券期货知识力度。将投资者教育逐步纳入国民教育体系，有条件的地区可以先行试点。充分发挥媒体 ...
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纠纷解决机制完善纠纷解决机制。上市公司及证券期货经营机构等应当承担投资者投诉处理的首要责任，完善投诉处理机制并公开处理流程和办理情况。证券监管部门要健全 的追诉标准及相关司法解释。八、强化中小投资者教育加大普及证券期货知识力度。将投资者教育逐步纳入国民教育体系，有条件的地区可以先行试点。充分发挥媒体 ...
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单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向人力资源社会保障行政部门投诉。 第二章 劳动保障监察机构和监察员 第九条 人力资源社会保障行政部门实施劳动保障监察，履行 复杂的，经人力资源社会保障行政部门负责人批准，可以延长三十个工作日。属于投诉案件的，应当书面通知投诉人。公告、委托审计或者鉴定等期间不计算在办案 ...
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。（四）发送行政指导建议书。（五）发送预警通知书。（六）依托行业组织进行教育引导。（七）其他有效途径。可见，现行的制度文本已经充分照顾到并体现出 规定，但这些规定还较为单薄，应当在未来的制度建设中加以细化，明确投诉主体、投诉条件、处理机构、调查期限、举证责任、认定条件、告知权利等一系列相关事项。 总之 ...
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听取消费者和消费者组织的意见和要求。 修改 第三十六条 国家鼓励开展国民消费教育，普及科学合理的消费观念、消费者权益保护的法律知识和消费知识。国民消费教育 仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 第四十五条（略） 保留 第四十六条 有关行政部门、消费者协会在处理消费者申诉、投诉时，依法 ...
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建议，为广告业的健康发展指明方向，引导经营者守法经营，诚实信用，重质量重品牌，教育消费者维护自己的合法权益，引导消费者健康的消费观念，维护社会和谐。 1.3研究思路 记录广告代言的诚信。诚信榜单的信息来源：一是政府检测机构；二是专业调查机构；三是消费者投诉热线；四是网站在线调查；五是专家评点等。隔一 ...
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