拖延或者无理拒绝。 商品在七日内出现质量问题的,经营者应当免费予以退货或者换货。商品在十五日内出现质量问题的,经营者应当对商品承担免费更换责任。 合法权益。 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。 第三十八条 各级人民政府工商行政管理部门和其他 ...
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人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价 条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者 ...
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美国直销协会和一些直销公司强烈反对它。直销公司认为,该法规也鼓励其他消费者随便退货,是歧视直销商业、把直销商业放在商店商业地位之下的制度。不过,随着时间的 ,车辆贬值造成的经济损失如何分配将成为新的问题。同时,面对顾客恶意的退货,或是将磨损后的车辆修缮后退货,作为经销商是难以承担起全部的检查工作。如果 ...
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,全国人大常委会办公厅召开新闻发布会,有关方面负责人就本次会议表决通过的法律的有关问题回答记者提问。 [全国人大常委会办公厅新闻局局长、主持人何绍仁] 各位记者朋友:大家 到3%左右。这些店主都是卖鞋类的产品,鞋类退货的比例会高一些,因为有到货适用合适不合适的问题。因此,在增强消费信心方面,都是我们 ...
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的只是将国家标准命名的紫砂陶不当宣传为天然紫砂,在此向消费者道歉,但并不建议消费者退货。美的出尔反尔,对退款条件的限制引发消费者的强烈质疑。 广东省质监局有关人士表示 如果经质检证明存在缺陷的,还符合本条第一项的规定。同时,美的在退货、退款问题上故意拖延、不合理的拒绝也是符合本条第八项规定的,因为根据 ...
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便是消费者与经营者协商和解的法律依据。 在协商和解时,消费者应注意以下问题: 针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即采取措施 应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。 5“三包”有效期: Α《部分商品修理更换退货责任规定》中,除收录机、吸排油烟机主机为半年外,电视机、自行车 ...
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一个使用范围非常狭窄的制度,如果《消费者权益保护法》笼统地写明消费者可以无条件退货,那么,最终很可能会导致中国的市场经济运行机制无法发挥作用。这不是对 不得不面对的社会问题。学术工作者在提出立法建议的时候,不能东施效颦,而应该脚踏实地了解中国的国情,提出具有可操作性的建议。 第三,无条件退货必然会增加 ...
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条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者 。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。第三十三条有关行政部门在各自的职责范围内, ...
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误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者 ...
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人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者 ...
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