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日常生活密切联系的一部法律,该法自1993年10月颁布实施以来,在唤醒消费者权益保护意识、加快我国市场经济立法进程、促进有中国特色社会主义法制建设等方面发挥 、仲裁没有依据、起诉筋疲力尽。 4.维权成本过高,程序过于复杂。目前《消费者权益保护法》中对于发生消费纠纷时的举证责任没有做专门的规定,而消费 ...
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解释、说明或者示范时,有的经营者对此冷嘲热讽,有的置之不理,甚至说一些有伤消费者人格尊严的话。 3.消费过程的欺诈行为。欺诈行为是指经营者在提供商品 条规定,经营者有义务实行售后服务,而对于售后服务应该做到什么样的程度并没有规定,消费者实际上只得到了一个虚有的售后服务的权利。第19条仅规定了消费信息的 ...
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解释、说明或者示范时,有的经营者对此冷嘲热讽,有的置之不理,甚至说一些有伤消费者人格尊严的话。 3.消费过程的欺诈行为。欺诈行为是指经营者在提供商品 条规定,经营者有义务实行售后服务,而对于售后服务应该做到什么样的程度并没有规定,消费者实际上只得到了一个虚有的售后服务的权利。第19条仅规定了消费信息的 ...
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前通过亲身感受、触摸商品来鉴定商品的质量,其质量保障便主要依赖于消费者收货时验证和网上经营者的退换货保证。但是在实际交易中,退换货 研究[J].中国期刊网,优秀硕士论文库 [3]刘惠荣等:电子商务法中的消费者权益保护[J].中国海洋大学学报(社会科学版),2004,(5) [4]王利明:电子商务法研究 ...
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在立法中明确惩罚性赔偿制度适用的条件,使其更具有可操作性。如前所述,应对消费者的范围界定和欺诈行为的认定要件予以明确。此方面因前文已作详述, 赔偿制度更加合理,以适应中国加入WTO后经济贸易发展的需要,更加有利地保护消费者的合法权益。 参考文献 [1] 刘 静,产品责任论,中国政法大学出版社,2000 ...
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请求赔偿责任,标签记载生产者承担赔偿责任后再向假冒伪劣食品真正生产者追索,使消费者不会成为因假冒伪劣食品生产者无从查清或因监管机构执法不力久拖不决时成为无辜的 监督管理部门可以责令其召回或者停止经营,是远远不够的,是必须公告通知消费者的。建议国务院在制定食品安全法实施条例或细则时,对此予以明确和补充。 ...
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实践中,惩罚性赔偿制度都已经得到了一定程度的认可。 当然,盲目地追求对消费者的保护也会极大地挫伤产品生产经营者及相关行业的积极性,从而阻碍生产力的 是完善我国的惩罚性赔偿制度的关键。 首先,要完善立法。我国目前除了《消费者权益保护法》,尚无惩罚性损害赔偿制度的明确规定,有关惩罚性损害赔偿制度责任的承担 ...
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,全面完善和建设好和谐社会中的和谐消费关系。 [关键词] 和谐社会 和谐消费关系 消费者问题 保护机制 和谐社会,首先应该是和谐的人与人之间的关系,即和谐 资源合理的配置,甚至造成大量资源的浪费。比如经营者的假冒伪劣行为,不仅侵犯消费者的利益,也使得有关国家机关需动用大量的人力和物力制止和消除它给社会 ...
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《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。” “经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的 、广告发布者违反法律规定,发布虚假广告,使购买、使用商品或者接受服务的消费者受到损害的,须各自承担应有的法律责任。[Page] 2.产品标签、标志和标识 ...
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可分为B2B(Bussinss to Bussinss)、B2C(Bussinss to Costumer)、C2C(Costumer to Costumer)三种方式,因为本文 是分析消费者权益保护问题,所以只涉及B2C或C2C,最主要是B2C交易模式下,如何保护消费者权益免受侵害。B2C是指商家 ...
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