送货以外,其他的都变成了虚拟化的方式。消费者与供应者并不见面,通过网络宣传了解商品信息,通过网络远距离订货,通过电子银行结算,由配送机构送货上门,等等。这种 保证消费者没有保留其产品的复制品。所以,传统的消费者权益保护法中关于退换货的规定在数字化商品的电子商务中,还须重新审视和斟酌。此外,与电子商务中 ...
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网络这种虚拟的方式进行。许多网站关于商家的信息都不全面,消费者无法掌握商家和商品的真实信息,而且商家可以篡改、伪造信息。因此,网络购物安全成为购消费者非常 谁承担,损失费谁负责。另外,现在的许多购物网站对退换商品作了限制性规定。较为普遍的就是,退换货时商品及附件外包装和资料不得有破损。怎样才算外包装 ...
//www.110.com/ziliao/article-314378.html -
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网络这种虚拟的方式进行。许多网站关于商家的信息都不全面,消费者无法掌握商家和商品的真实信息,而且商家可以篡改、伪造信息。因此,网络购物安全成为购消费者非常 谁承担,损失费谁负责。另外,现在的许多购物网站对退换商品作了限制性规定。较为普遍的就是,退换货时商品及附件外包装和资料不得有破损。怎样才算外包装 ...
//www.110.com/ziliao/article-287382.html -
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服务商通常会事先拟定交易及服务方面的各类格式条款,如收到商品7日内可以退换,但商品已经拆封的不可退换等条文,网络销售商以此对交易及服务的相关事项予以说明和限制。此类格式条款一般表现为购物须知、购买流程规定、售后服务规则以及退换货须知等单独的文件形式,经营者经常利用其优越的经济地位,制定有利于己、 ...
//www.110.com/ziliao/article-310005.html -
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,可是因为当时没有开单价或者单据丢失,而商家不承认该商品是在他哪里购买的,而拒绝给消费者退换货,这时消费者处境就是哑巴吃黄连的情形。其实,碰到这样 器材,必要时可以拨打12315进行举报。当然,如果上述途径仍然解决不了,可以看商品包装上的生产企业的名称,向消费者协会投诉的同时也想质量技术监督局投诉, ...
//www.110.com/ziliao/article-296448.html -
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,可是因为当时没有开单价或者单据丢失,而商家不承认该商品是在他哪里购买的,而拒绝给消费者退换货,这时消费者处境就是哑巴吃黄连的情形。其实,碰到这样 器材,必要时可以拨打12315进行举报。当然,如果上述途径仍然解决不了,可以看商品包装上的生产企业的名称,向消费者协会投诉的同时也想质量技术监督局投诉, ...
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(暂行)》(商务部公告2007年第19号)和国家工商行政管理总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(国家工商行政管理总局令2010年第49号 合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理消费者的 ...
//www.110.com/ziliao/article-212812.html -
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相对较慢,消费者退换货时间花费较多,这些都增加了消费者退换货的困难。同时,对于网上购物的数字化商品能否退货这一问题的解决则还处在探讨阶段。 我国《消费者权益保护法》第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。在传统消费模式中,消费者的 ...
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》(商务部公告2007年第19号); (3)国家工商行政管理总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(国家工商行政管理总局令2010年第49 合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理消费者的 ...
//www.110.com/ziliao/article-212811.html -
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得到进一步维护。首批公布的霸王条款中,涉及装饰装修行业的包括环保、保修、打折商品和赠品等,具体条款包括经营者在消费合同格式条款中免除自己因故意或者重大过失造成 的商品或者服务依法应当承担的保证责任。如本店商品售出一概不予退换或打折商品不退不换或奖品、赠品一律不实行三包、消费者在验收合格后的十日内未结 ...
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