原则，没有归责规定就没有办法介定违约责任，广大消费者的合法权益就无法得到保障。再比如旅游合同，旅游是我们非常重视的第三产业，在一些省、市，旅游已 的需要。需要特别指出的是，由于我国在立法方面对维护消费者合法权益，保护弱势群体的规定先天不足，对消费者，弱势群体的保护措施流于形式，根本体现不出法律的公平、 ...
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之声不绝于耳。特别是2002年4 月饭店可以谢绝客人自带酒水被写进《中国旅游饭店行业规范》（该规范第29 条规定：饭店可以谢绝客人自带酒水和食品 经营者更加重视餐饮卫生及安全的监督检查工作，以减少经营风险，这必然有利于保护消费者的合法权益。在饭店发生餐饮事故，也有利于分清责任。（参见许京生. 关于谢绝 ...
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】 案情：A单位开设了一个游乐园，园内设有各种游乐项目，承包给个人经营。旅游消费者在游乐园入口处购买入园券进入游乐园后，再按照自己的喜好另外向承包者购票 的告知、警示义务，一旦在合同履行过程中发生了消费者人身、财产损害的后果，经营者就应该承担侵害消费者合法权益的侵权责任。而不需要适用民法通则规定的一般 ...
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对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容 ，要求确认“12时退房，否则加收半天房费”是霸王条款，虽然败诉了，但中国旅游饭店业协会随后删去了该规定。 龚苹看到，监管部门已经意识到“霸王条款”的危害，去年 ...
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保护国内外经营者合法权益的积极信号，是司法服务高质量发展，助力改善优化营商环境的生动实践。 2020年中国法院10大知识产权案件和50件典型知识产权案例法办〔 腾讯科技（深圳）有限公司（以下统称腾讯公司）开发运营个人微信产品，为消费者提供即时社交通讯服务。个人微信产品中的数据内容主要为个人微信用户的 ...
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。该案的裁判不仅保护了摄影作品著作权人的合法权益，而且对于规范美术界从业者的创作行为具有重要的现实意义和导向作用。 案例四 : 舟山带鱼证明商标案 原告：舟山市水产流通 较有影响的团购网站，其并不直接在销售平台上向消费者兜售商品，而以限时团购的方式促使消费者踊跃购买其推荐的商品，达到了与走秀网公司合作 ...
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纠纷，除集体以合同一方当事人名义起诉外，旅游者个人提起旅游合同纠纷诉讼的，人民法院应予受理。在以往旅游纠纷案例中，未在合同中签字的旅游者，很难以自己的 第六条旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任，旅游者请求依据消费者权益 ...
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的痼疾。今年五一前夕，上海市、江苏省镇江市相继开展整治霸王条款的行动，其中对旅游合同进行了重点整治。 而在此前，浙江省工商局、浙江省消保委也联合发布 邱宝昌告诉记者，去年，北京市消协也曾向社会征集各种损害消费者合法权益的霸王条款及其相关案例，今年浙江省工商局向全省公开征集潜伏在消费领域合同的霸王条款， ...
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都是一些民事权利，它已经超出了民法所确认的民事权力的范畴。过去我们出现一些案例，有时候在法院打官司的时候，法官在判决被告承担民事责任的时候，是不是能够 的侵害，买东西没有如实告知有关产品的使用方法等等，法院能不能直接援引《消费者权益保护法》里的知情权，判对方承担民事责任。我个人看法，如果民法有直接规定 ...
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，可以向工商等执法部门报案，由相关执法机关根据有关规定依法处理。 案例2： 姚女士去香港旅游的时候给父母买了近8000元的血燕，吃掉了一部分， 条款是必须的，否则达不到惩戒目的；而“消法”的立法宗旨侧重于保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。由于立法目的和法律价值取向 ...
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