、旅游辅助服务者对未履行此义务而受伤,游客有权要求请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任。而游客自身也有如实告知个人健康情况的义务以及对自身安全的安全 辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。同时游客也应按遵守旅游合同的行程安排,如游客在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产 ...
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着急签合同,先确认旅行社资质,报名时要注意查看是否有工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证;再者是要认真查看合同内容,并索要和保留好发票 ,但合同中不可能详细地反映这么多内容,所以游客在签合同的时候,需要把旅游行程表的内容考虑进去,使它成为合同的组成部分。 如发生纠纷,有效的证据分 ...
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并不能“肆意”变更,即其变更权的行使不得构成权利滥用。对于我国《国内旅游组团合同范本》第10条[31]以及台湾“国外旅行合同书”第16条第一项关于旅客 的旅程,旅客可以解除合同。旅行社有义务按照合同约定的行程安排为给付,为了防止旅行社任意变更旅游行程、景点品质,从而损害旅客利益,应当在旅行社未经旅客 ...
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款项用途,留作事后的证据。 同样,对于旅游项目缩水类,根据相关规定,旅游经营者擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游项目、降低服务标准,应赔偿旅游者相应 等,极大地保护了旅游者的权利。但旅游者仍应学会理性维权。 首先,在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时,可根据情况要求旅行社继续履行合同, ...
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根据;四是投诉者办理投诉登记手续时,应提供旅游合同(协议)、团款收据、旅游行程及相关投诉材料;五是向旅游质量管理部门投诉的期限为90天,失效期限以 的;二是旅行社服务未达到国家标准或行业标准的;三是由于旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的。下列情形不适合保证金赔偿案件的审理:一是旅行社因不可抗力因素不 ...
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,根据国家旅游局的统计资料,2000年我国出游总人次数已经达7.44亿,旅游总花费高达3175.54亿人民币。旅游业已经成为我国经济社会的重要组成部分。在旅客的 应当与旅游者签定合同。所签合同应就下列内容作出明确的约定:(一)旅游行程(包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数 ...
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合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社进行赔偿)和该标准第九条的规定(导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金)的规定与民法的规定保持一致,即旅行社对导游职务行为对游客造成的损害 ...
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合同还有以下特殊解除情形。 (一)旅游者的任意解除权 旅游合同成立后,旅游行程未结束前,旅游者可无需提出正当理由随时解除合同。旅游者享有任意解除权是因为: 深入加以研究。 参考文献: [1]董玉明,陈耀东,孟凡哲。旅游法学论点评述[M].北京:知识产权出版社,2006. [2]梁慧星。民法学说判例与 ...
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统计局最新发布的《2014年国民经济和社会发展统计公报》中有关交通、邮电和旅游内容显示,2014年,全年国内游客36.1亿人次,比上年增长10.7%,国内 合同还有以下特殊解除情形。 (一)旅游者的任意解除权 旅游合同成立后,旅游行程未结束前,旅游者可无需提出正当理由随时解除合同。旅游者享有任意解除权 ...
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以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。 第三十一条旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助 ,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。 第六十八条旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于 ...
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