尚缺乏更为深入的研究，经济法学者过分注重国家权力对市场经济生活的干预，常常单方面强调消费者保护法中国家行政权力介入的因素，而民法学者则忙于合同法、物权法以及民法典的制订 并无本质的区别，其依据的法律规范均为合同法。所不同的是，虽然消费者合同的性质仍脱离不了私法自治的框架，然而其所涉及的当事人、当事人之 ...
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该行业的特征，规定了对格式条款的说明义务。本文，仅针对适用于一般消费者合同的格式条款进行说明，而特别法的规定不在研究范围之内。 [2]参见梁 雪飞诉江苏省苏州工业园区华新国家城市发展有限公司案。 [20]参见苏号鹏：《格式合同条款研究》，中国人民大学出版社2004年版，第193页。 [21]参见郑小林 ...
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售后服务和经营地址等内容。相比较而言，《合同法》忽略了书面形式在现代消费者合同中具有的警示、信息告知等重要功能，未能对分期付款形式作任何强制性要求 第4条第22项关于届期条款的规定（Verfallsklausel）。该法于1990年为消费者借贷法所取代。后者第12条规定了分期偿还借款的全部到期条款。而 ...
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权利。消费者撤回权主要有以下几个特点：（1）仅适用于消费者合同；（2）它是一项法定权利；（3）撤回无须任何理由；（4）撤回的效果是 他们脱离短期偏好对未来的影响。这也是许多国家在立法上确立分时度假产品的消费者撤回权又一重要原因。 （三）禀赋效应（Endowment Effect） 禀赋效应是指一个人对 ...
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为前提，这就大大限制了其适用的范围。欧盟《远程合同指令》对此规定了消费者的反悔权。该指令根据远程消费者合同双方信息不对称的特点，赋予了消费者 。发现经营者有严重违法行为的，要及时建议有关行政部门进行查处。[4] 但是，作为消费者权益保护的最后防线向人民法院起诉，是当务之急。对此，笔者认为按照侵权责任法 ...
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与经营者协商，能否达成一致不得而知；在纠纷发生后，那么法院首先要先确认消费者合同法律选择条款的无效，然后再由双方达成新的一致意见，决定法律适用 》，载《上海证券报》，2009年3月20日。 [9]参见《北京消费者权利保护状况报告服务领域投诉比重攀升》，载法律图书馆网http：//www.law-lib ...
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是件易事，经营者往往找种种理由拒绝退货。在C2C交易模式下很多商家直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。有的则打着可以退货的旗号，通过其他格式条款规定 ，中国政法大学出版社，19997年版 【3】刘德良：《论网络消费者合同中的格式条款与消费者保护问题》[J]，新疆大学学报，2001年第4期 【4】 ...
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，，直至赔偿等内容，两原告要求被告承担侵权赔偿责任、违约责任和侵犯消费者权益的法律责任。 上海市长宁区人民法院审理认为，王翰生前入住被告银河宾馆，其 承担违约赔偿责任，依照《合同法》第一百二十三条规定，[⑥]《消费者权益保护法》中调整消费者合同法律关系的法条可以适用。根据特别法优于普通法的规则，《 ...
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以特别法的形式更具体地对格式保险合同进行了特殊的立法规制，《消费者权益保障法》建立了专门适用于调整消费者合同中格式条款的法律规制。它们 的经营权利和投保人的合法权益，促进保险业健康快速发展。 参考文献： 1、《合同法学》 赵旭东 中央广播大学出版社 2003年 2、《中华人民共和国保险法》 2002年 ...
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消费者的含义做出了规定，即为个人、家庭或家务使用之目的而订立的合同（即消费者合同）不适用该公约；美国《统一商法典》（UCC)也采取这种作法。 在 纠纷的实践中逐渐摸索出一套简便有效的消费纠纷庭外解决模式 [9](1)磋商。消费者应该首先联系服务供应者，并通过协商友好解决争端。(2)调解。即公正的第三人 ...
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