、商品展销会举办者、经营场地、柜台的提供者应当在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址,并督促进场经营者、参展者、柜台使用者在明显位置悬挂营业执照或者 消费者权益;(四)对商品或者服务的质量、价格、售后服务、广告情况、消费者投诉及处理情况,进行定期或者不定期调查、比较和分析,并公布结果,发布 ...
//www.110.com/ziliao/article-380970.html -
了解详情
[7] (2)加强执法力度。做到有法必依、执法必严、违法必究,确保市场有序运行。目前,少数中介组织(如鉴定单位)、执法人员自律性差,更有甚者知法犯法 ,使消费者投诉取证极为困难。因此,一方面要加强中介、执法人员的职业道德教育,另一方面逐步实行中介组织、执法人员执业后果的连带责任制度,对玩忽职守、出具 ...
//www.110.com/ziliao/article-240195.html -
了解详情
消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。 有明确的被申诉人和具体的事实根据;(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业 ...
//www.110.com/ziliao/article-509591.html -
了解详情
电话:85772207;车票号码:A263042185.王先生在安贞里下车后又取得以下证据:木偶剧院附近站台(801路停靠处)的所有站牌均标注“安贞里”,并未见到“安贞 发生法律关系的是运输公司而非其售票员。所以,消费者投诉时切忌抱以“搞死那个可恨的家伙”之类的不良心态,切忌以眼还眼、以牙还牙。所以, ...
//www.110.com/ziliao/article-17110.html -
了解详情
验证标识; (3)经营地址、邮政编码、电话号码、电子信箱等联系信息及法律文书送达地址; (4)监管部门或消费者投诉机构的联系方式。 (5)法律、 或具备合法资质的非金融支付机构提供。 8.3 广告发布 平台经营者对平台内被投诉的广告信息,应当依据广告法律规定进行删除或转交广告行政主管机构处理。 第三方 ...
//www.110.com/ziliao/article-212812.html -
了解详情
记者为揭露声讯台挂靠该市某区民政局违法经营,用黄色、下流手段欺骗儿童拨打声讯电话的事实,在采访该区民政局女局长时发生争执,为解决未经同意而录音的 损害最低赔偿的做法,尽快将最低赔偿金制度纳入法律体系,鼓励消费者投诉,保护自己的合法权益。 在消费者小额损害救济的程序法方面,集体诉讼制度特别值得借鉴。集体 ...
//www.110.com/ziliao/article-206184.html -
了解详情
的企业信息具体应当包括企业的法定名称和交易名称,主营业务所在地,电子邮件地址、电话号码或其他电子联系方式,开展电子商务所用网站的域名注册信息,以及其他有关 ,各成员国政府和利益相关方应当确保消费者保护执法机构和其他相关机构,例如消费者保护组织、行业自律组织等处理消费者投诉的机构,有权采取行动,直接为 ...
//www.110.com/ziliao/article-787842.html -
了解详情
的,其内容无效。八、增加一条,作为第二十七条:采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及从事证券、保险、银行业务的经营者,应当 七日内,作出处理。保定律师提示:这里面有三点要求:第一,从时间上要求接到消费者投诉后,七日之内必须做出是否受理和不受理的决定,这里面的处理包括了受理、办理 ...
//www.110.com/ziliao/article-473067.html -
了解详情
侵权诉讼,由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。 2.商品房。商品房欺诈在历年来的消费者投诉中占有较大的比重。在该类纠纷中,能否适用消费者 规定在具体的部门法中有更具体的表现。 7.其他形式的消费者权益保护措施。信息产业部连续两次召开电话卡余额处理问题的座谈会,国家质监总局即将出台的缺陷产品 ...
//www.110.com/ziliao/article-182313.html -
了解详情
-66597385、010-66597388 电话查询热线114 气象预报查询热线12121 车辆交通违法查询热线160 火 警 119 医疗急救 120 治安报警 110 交通事故 122 突发事件应急热线2222230 森林火警 95119 价格投诉12358 消费者投诉12315 劳动投诉 ...
//www.110.com/ziliao/article-298712.html -
了解详情