正式立案受理此案。周某于2005年2月15日在北京广瑞食品有限公司购买窝夫小子蛋糕，食用时发现蛋糕内有一块约1厘米见方的石头。周某就此事投诉至北京市工商行政管理局12315消费者投诉中心。经调解，食品公司只同意双倍赔偿蛋糕，不同意赔礼道歉，双方未能达成协议。周某遂 ...
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食品安全的不信任与漠视。农村食品、婴幼儿食品、季节性食品、中小学校周边需重点整治。 3、进一步完善12315行政执法体系 河南省 2012 年全省各级12315工作机构共受理消费者咨询、投诉、举报共计 186820 件，调解处理 186225 件，为消费者挽回经济损失 2187 万余元。这其中也有 ...
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欺诈骗销问题突出，假冒伪劣屡禁不止，售后服务无法得到保证，投诉居高不下（注：2003年，全国工商行政管理12315机构共受理农资类申诉24435件，占全年商品消费申诉 有11种。80%以上的不合格农资商品都是从乡镇 三站流通到农民消费者手中。（周芝茂，湛羚。从市场抽查看规范农资市场着力点[J]. 工商 ...
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，欺诈骗销问题突出，假冒伪劣屡禁不止，售后服务无法得到保证，投诉居高不下（注：2003年，全国工商行政管理12315机构共受理农资类申诉24435件，占全年商品消费申诉 单位设立消费投诉站，解决农民消费时权益受侵但维权无门的问题。第二，扩充《消费者权益保护法》第54条的内容，将该条作为一个独立的章节或 ...
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，组织查处假冒伪劣等违法行为，保护经营者、消费者合法权益；依法对各类市场经营秩序实施规范管理和监督等。 消费者申诉举报电话：12315 中国消费者协会 依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体，具有法人资格。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，各级消费者协会履行受理 ...
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，直接约束那些“职业打假的碰瓷人”的行为。目前来看，《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律的实施，在动员社会共治、维护公平竞争、改善消费环境上 ，甚至出现“制假打假”的恶劣情形。近年来，这种职业碰瓷的投诉、诉讼事件高发。近日，上海市工商局12315中心公布的一组数据显示，3年间，共接到职业索赔人 ...
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010-65254722农业部 农业安全生产事故和紧急事件举报电话：010-64192512中国消协农机产品质量投诉站投诉：010-67347472消费者申诉举报电话：12315农业部 农业部种子案件举报电话：010-64192079、64194511农业部农药案件举报：010-64192810、 ...
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