。李某顿觉上当，以某店侵犯其消费者权利为由做了投诉。这是一起典型的侵害消费者知情权的案例。 法律之所以赋予消费者知情权，是有其特别考虑的。从 行政机关及其工作人员违反法定职责而应承担的法律责任，也包括经营者违反国家有关保护消费者的行政管理法规定义务，违法经营所应承担的法律责任，但后者无疑是其中最主要的 ...
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以及经济水平越来越高的这种大社会背景下，消费者权益被侵犯的现象也呈现出持续上涨的趋势。消费者明显增加了投诉频率，法院需要处理越来越多的消费纠纷案件。 ）促使相关竞争制度获得健全 和谐有序的市场竞争有助于形成更为和谐健康的市场环境，消费者将会是最终的获益者。对于建立市场竞争制度，我国依然还处于初级水平， ...
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的纠纷解决机制(协商)和社会性纠纷解决机制(社会团体)也发挥着不可替代的作用。我国《消费者权益保护法》中规定了5种救济途径:调解、和解、申诉、仲裁、诉讼。 咨询、参与检查、提出建议、受理投诉、调查调解、质量鉴定、支持起诉、对损害行为揭露和批判等基本职能。尤其在法律赋予消费者协会公益诉讼主体资格的当下， ...
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以及经济水平越来越高的这种大社会背景下，消费者权益被侵犯的现象也呈现出持续上涨的趋势。消费者明显增加了投诉频率，法院需要处理越来越多的消费纠纷案件。 ）促使相关竞争制度获得健全 和谐有序的市场竞争有助于形成更为和谐健康的市场环境，消费者将会是最终的获益者。对于建立市场竞争制度，我国依然还处于初级水平， ...
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以及经济水平越来越高的这种大社会背景下，消费者权益被侵犯的现象也呈现出持续上涨的趋势。消费者明显增加了投诉频率，法院需要处理越来越多的消费纠纷案件。 ）促使相关竞争制度获得健全 和谐有序的市场竞争有助于形成更为和谐健康的市场环境，消费者将会是最终的获益者。对于建立市场竞争制度，我国依然还处于初级水平， ...
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以及经济水平越来越高的这种大社会背景下，消费者权益被侵犯的现象也呈现出持续上涨的趋势。消费者明显增加了投诉频率，法院需要处理越来越多的消费纠纷案件。 ）促使相关竞争制度获得健全 和谐有序的市场竞争有助于形成更为和谐健康的市场环境，消费者将会是最终的获益者。对于建立市场竞争制度，我国依然还处于初级水平， ...
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以及经济水平越来越高的这种大社会背景下，消费者权益被侵犯的现象也呈现出持续上涨的趋势。消费者明显增加了投诉频率，法院需要处理越来越多的消费纠纷案件。 ）促使相关竞争制度获得健全 和谐有序的市场竞争有助于形成更为和谐健康的市场环境，消费者将会是最终的获益者。对于建立市场竞争制度，我国依然还处于初级水平， ...
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霸王条款无效，应退还未消费的预付服务费等等。 最高人民法院今天公布10起人民法院维护消费者权益典型案例。其中，孟某诉健医药连锁有限公司、海养生堂药业有限公司、 片利用虚假广告等相关报道后到当地工商所投诉，工商所对被告经营的专卖店采取了暂扣有关资料和物品，责令专卖店退给消费者现款等行政措施。因调解不成， ...
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案例1】 在三鹿奶粉案中，虽然2007年12月以来，三鹿集团公司陆续收到消费者投诉，但三鹿集团的董事长田文华直到2008年5月17日才接到下属关于 ），致使大量使用盐酸克伦特罗勾兑饲料饲养的生猪流入市场，严重影响了广大消费者的身体健康，并使公私财产遭受重大损失。该案被河南省焦作市中级人民法院认定为以 ...
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《加盟店规范化管理合同》作为本合同的附件七。 8、乙方有义务接待持有洗衣券的消费者，并依据相关卡上规定的折扣给予对方相应的优惠双方另行签订《洗衣券使用协议 洗衣券进行合理的处理（如将未消费完的金额退还给消费者等）。否则，如因为洗衣券的原因发生消费者投诉和媒体曝光事件，甲方有权向乙方索赔10万元经济损失 ...
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