维持终审行政判决。理由是：新星床垫厂的送货行为是为与其具有购销关系的消费者提供服务，其目的具有经营性和盈利性，该车送货上门虽然不直接收取费用，但运费已 就是在从事经营性道路运输的观点存在联系，但更加无厘头。难道我们道路运输管理制度的设计就是要增加企业成本、减少企业利润？ 为维护公共利益同时保护个人自由 ...
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车的专卖店称，它们卖出去的车在检测时发现刹车不合格，并称不排除这名消费者投诉的可能。这两件事都发生在“非典”车市火爆的时候，而且这两家企业 的案件。二、长期以来汽车召回法律的“缺席”（一）建立召回体制的必要性。所谓召回制度（RECALL），就是已经投放市场的汽车，如果发现由于设计或制造方面的原因，存在 ...
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，在用户提出退款申请后，共享单车企业必须在规定期限内归还。但工商部门针对消费者投诉只能开展行政调解，如果企业拒绝配合，依照相关规定只能终止调解，建议消费者 已收取押金或者预付资金的，要在注册地设立专用账户，实行专款专用，完善退还制度，接受交通、金融等主管部门监管。要加强用户资金安全监管，并要求企业即 ...
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不诚信，则单纯依靠监管无法确保食药的安全。比如我国规定的缺陷食品、药品召回管理制度中都有企业自愿召回的规定，但现实操作过程中，涉事企业并未严格落实相关 294起缺陷食品召回中，企业自愿召回的就占252起。2012德国一家食品生产企业因消费者申诉在食用该公司的速冻比萨饼时咬到一硬金属颗粒并磕碎其牙齿，而 ...
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授权管理系统的一致性。 10、乙方有义务遵守甲方的财务管理制度，接受甲方在财务方面的监督和检查，并定期向甲方通报加盟店的经营状况。双方另行签订《财务管理合同 券进行合理的处理（如将未消费完的金额退还给消费者等）。否则，如因为洗衣券的原因发生消费者投诉和媒体曝光事件，甲方有权向乙方索赔10万元经济损失 ...
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的系统工程，需要一系列有关法律、法规配合。这种配合，通常体现为宏观调控与微观管理相结合，一般性共同规范与具体领域特别规定相结合。现就我国目前已颁 。只有公平而适度的竞争才有利于市场经济的发展和保护消费者的合法权益。竞争的监管法律制度应构成为保护消费者权益法律体系的重要组成部分。 以上从立法方面阐述了 ...
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败坏的条件。 当前讨论中与食品安全监管制度反思相关的追问可分为两大类。一类针对不法企业的：商人们究竟应当为牺牲消费者安全为代价来追逐利润负什么样的法律 和其他可能危害人体健康的物质；前述系列食品安全事件中对违法生产企业（包括企业管理人员）的责任追究，在法律上较少疑义。假定我们并不质疑这些赋予食品生产 ...
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和投资理财顾问。 （二）塑造良好的诚信形象 中国社会调查事务所曾经对影响消费者购买保险的主要原因进行过调查，18.7%的被调查者选择保险代理人素质太差， ，必须加强对保险经纪佣金的监管。保险监管机构应严格规范佣金制度；尽快出台有关经纪佣金管理制度的实施细则，区分经纪佣金与代理手续费；制定合理的佣金标准 ...
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的系统工程，需要一系列有关法律、法规配合。这种配合，通常体现为宏观调控与微观管理相结合，一般性共同规范与具体领域特别规定相结合。现就我国目前已颁 。只有公平而适度的竞争才有利于市场经济的发展和保护消费者的合法权益。竞争的监管法律制度应构成为保护消费者权益法律体系的重要组成部分。 以上从立法方面阐述了 ...
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加付赔偿金;对拒不支付年休假工资报酬、赔偿金的，属于公务员和参照公务员法管理的人员所在单位的，对直接负责的主管人员以及其他直接责任人员依法给予处分;属于 。发挥社会监督和舆论监督作用，畅通旅游休闲投诉渠道，建立公正、高效的投诉处理机制。依法维护经营者和消费者的合法权益，维护公平竞争的旅游休闲市场环境。 ...
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