日益增多，其引发的各种问题也日益凸显。据中国消费者协会统计，仅2006年上半年，全国消协系统受理虚假违法广告的投诉就多达5483件[3]，而这类广告占据 有利的保护，以维护社会的经济秩序。 （五）建立消费信息强制披露制度 现实中，消费者处于信息链条的弱势一端，政府相关部门要运用一切合法手段，将相关信息 ...
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，信息产业部颁布了《电信服务标准（试行）》，同时举行了信息产业部电信用户申诉受理中心的揭牌仪式，这标志着我国电信业服务质量进入到依法管理的新的历史阶段， 公告制度》以及《电信服务质量满意度评价制度》等。二、保障知情权利知情权是指消费者享有和知悉商品和服务真实情况的权利。与此权利相对应的就是经营者的义务 ...
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本身找出当事人的意图。从以上的分析可以看出，英美法系和大陆法系在合同解释制度上可谓殊途同归，其异曲同工之妙在于均以稳定合同关系，保障交易安全为第一要务。 合同在鉴证、公证时，鉴证人员、公证人员、当事人也要解释合同；消费者协会等社会团体对投诉的合同纠纷，要发表对合同及其相关资料的看法；学者进行个案研究时 ...
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年信息产业部颁布了《电信服务标准（试行）》，同时举行了信息产业部电信用户申诉受理中心的揭牌仪式，这标志着我国电信业服务质量进入到依法管理的新的历史阶段， 公告制度》以及《电信服务质量满意度评价制度》等。二、保障知情权利知情权是指消费者享有和知悉商品和服务真实情况的权利。与此权利相对应的就是经营者的义务 ...
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河有十分深厚的感情。群众多方寻求帮助，但苦于投诉无门。有关部门皆以该行为没有直接侵害个人利益为由，不予受理。几年过去了，该河已有70%以上的流域 职能。另一方面，现实生活中，某些社会团体的成员在社会上往往处于弱者的地位，如消费者，残疾人等，他们的利益由于自身的弱势而只能依赖其所属团体的维护。该类团体或 ...
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年，河南郑州发生了一起行政诉讼案件：消费者葛锐在郑州市金博大商场购买药物，发现这些药物纯属假药后向郑州市质量技术监督局投诉，要求该局撤销其颁发给金博大商场 上说，为更好地保护相对人权益，信赖利益原则的尽快引入对完善行政指导制度具有积极的意义。 烟草专卖诚信等级管理模式中，烟草专卖行政主管部门正是在占有 ...
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，加强对消费教育、维权工作的领导和分类指导，开展“关爱消费者”行动， 建立相应的政策、体制和制度，逐步形成政府主抓、消委会主办、行业协会牵头、企业主打 消费教育为突破点，着力引导消费维权工作从受理投诉、事后补救向事前预防、引导消费方向转变，充分利用自身优势，面向消费者，围绕消费理论、消费观念、消费技能 ...
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不服或者政府采购监管部门逾期未作处理的，可以申请行政复议或者提起行政诉讼。除了质疑-投诉-复议或诉讼这个三步救济程序以外，《政府采购法》中没有其他任何救济 确是由于该产品无法正常使用所致，那么原告可以根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《合同法》等相关法律通过民事诉讼方式追究产品生产者、销售者、 ...
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诉讼中偶尔胜诉，却在行政诉讼中屡屡败诉的戏剧性场面，甚至会出现因法院拒不受理而投诉无门的情况。这种国家思维的背后是一种法律非公即私的观念： 。 其次，市场主体之间仅仅在私法层面具有抽象的平等性，实际经济生活中存在着经营者和消费者之间的不平等对抗，以及因为垄断和不正当竞争引发的经营者之间的不平等竞争， ...
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不服或者政府采购监管部门逾期未作处理的，可以申请行政复议或者提起行政诉讼。除了质疑-投诉-复议或诉讼这个三步救济程序以外，《政府采购法》中没有其他任何救济 确是由于该产品无法正常使用所致，那么原告可以根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《合同法》等相关法律通过民事诉讼方式追究产品生产者、销售者、 ...
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