的以交易价格或者标的物的种类来确定是否属于消费法律关系的作法。 至于消费者的外延，从各国立法及学说观察，多认为仅为自然人，但也有认为 合同条款研究[M]．北京：中国人民大学出版社，2004:148. [16]杨立新．《消费者权益保护法》规定惩罚性赔偿责任的成功与不足及完善措施[J]．清华法学，2010 ...
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质量与表明的质量状况相符。第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行， 为目的向社会推荐商品和服务。 第六章争议的解决 第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（ ...
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与经营者发生消费争议时，可以依据仲裁协议依法申请仲裁。第五十九条消费者与经营者发生消费争议时，可以向人民法院提起民事诉讼。 第七章法律责任 第 所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。保护消费者权益委员会工作人员不履行职责，以权谋私的，由所在单位或者上级主管部门依法给予 ...
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、朋友购买物品，代理他人购买生活用品的人。消费是由需要引起的，消费者购买商品和接受服务的目的是为了满足自己的各种需要，购买商品和接受服务 商品房质量问题通过瑕疵担保责任制度可以得到妥善处理。 四、购买汽车是否适用《消费者权益保护法》 当前我国汽车已经进入千家万户，与汽车消费相关的案件与日俱增，由于汽车 ...
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限度，是指类似于在商店里挑选商品时的试用。如果行使撤销权，消费者须在通知经营者撤销合同的决定后，14天之内将货物送还。该指令还 指令﹙2011/83/EU指令﹚的立法精神具体体现在如下三个方面。 第一，最新欧盟消费者权益保护指令﹙2011/83/EU指令﹚遵循了信息透明原则。由于地位之不平等，经营者 ...
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、鉴定费用、复印资料费和支付不超过指导价范围内标准的律师费。只要胜诉的消费者能提供适当的证据证明这些诉讼成本属于合理的开支，法院就应当判决败诉方给予 第11期。 [19]同注[17]。 [20]同注[7]。 [21]王朝梁：试论消费者权益救济机制的重塑，载《天津市政法管理干部学院学报》2008年第1期 ...
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（二）两法并行不悖，相辅相成，相互配合，相互支持。 通过以上对反不正当竞争法和消费者权益保护法的概念和保护客体的分析，我们可以看出，反不正当竞争法所调整的 不正当竞争法的直接立法目的。充其量，是其间接目的而已。即使保护经营者的合法权益也很难说就是我国反不正当竞争法的最重要的立法目的。同时，尽管笔者赞同 ...
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质量缺陷，要证明属于制造或者设计方面的问题，就要保持出现质量缺陷的原状。有的消费者自以为懂得相关的知识就动手“修理”，不仅把“聋子”治成了“哑巴”，而且因此 提出的申诉请求一定要在情理之中，更要在法理之内。 8、必须符合《消费者权益保护法》第二条关于“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的规定。 ...
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质量与表明的质量状况相符。第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行 为目的向社会推荐商品和服务。第六章 争议的解决第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（ ...
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消协领导，但法律地位上独立于消协。仲裁庭备有专门的仲裁员名单，考虑到消费者权益纠纷的多发性和小额性，仲裁员的聘任要求可以适当放宽，同时仲裁员人数可以 应运而生如知识服务业、清洗业、家政服务业、便餐配送业、健身俱乐部等等，这些领域的权益也都需要逐步完善起来。 5．加大对于虚拟财产的权利保护。虚拟财产是 ...
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