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这辆“问题车”究竟在哪儿出了问题? 新车有多处维修痕迹 黑龙江省哈尔滨市消费者程先生向本报记者投诉,称自己新买的汽车竟然有多处维修痕迹,商家涉嫌欺诈。 提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者 ...
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安全风险评估结果,并将食品安全国家标准草案向社会公布,广泛听取食品生产经营者、消费者、有关部门等方面的意见。食品安全国家标准应当经国务院卫生行政部门组织的食品安全国家标准 ;对不属于本部门职责的,应当移交有权处理的部门并书面通知咨询、投诉、举报人。有权处理的部门应当在法定期限内及时处理,不得推诿。对 ...
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全国性卫生监督抽查工作;承担规范卫生监督检验的事务性工作;承办卫生监督的咨询、投诉受理和执法稽查;负责卫生监督信息的收集、整理和分析工作;协助卫生部查处 权益的全国性社会团体,具有法人资格。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,各级消费者协会履行受理消费者投诉并对投诉事项进行调查、调解等七项职能。 ...
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处于零收益和深度亏损状态中。投资者对外资银行理财产品掀起了投诉潮,涉及问题包括虚假宣传、误导消费者、编造合格投资材料等。银监会和地方银监局受理 》,法律出版社2010年6月出版,812至213页。 [39] 参见何颖:论金融消费者保护的立法原则,《法学》2010年第2期,53页。 [40] 《储户认为 ...
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是不是牛肉,经营者有必要自证清白。”吴振国指出,从工商部门和消费者权益保护组织近年受理的投诉案件看,一半和商品、服务的质量有关,但大多数消费者 一大亮点。 “目前通过网络、电视、电话等销售商品或者提供服务的方式逐渐兴起,但消费者通过经营者提供的图片、画面或者文字等选择商品,却难以辨别商品的真实性。”吴 ...
//www.110.com/ziliao/article-373538.html -了解详情
问题。 「法律依据」 (以下条文在当时尚未制订,无法适用于本案) 《消费者权益保护法》第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示 谢绝自带酒水”也有68%的人选择。 逾八成人认为“霸王条款”投诉难解决 调查发现,消费者对“霸王条款”的意识还是比较有敏感度的,除了极少数人称“已习以为常” ...
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银行业健康发展、保护商业银行的合法权益并列一起,没有强调处于相对弱势地位的消费者利益保护的特殊性和重要性。中国证监会尽管较早地提出了保护投资者利益是我们 不同于传统的仲裁机构:金融机构自愿加入金融服务督察机构,成为其成员,消费者只能投诉金融服务督察机构的成员,与非成员的纠纷,金融服务督察机构不予受理; ...
//www.110.com/ziliao/article-271000.html -了解详情
告知相应的信息了。 其次,未设置基本的消费服务监督投诉机构。作为一家大型的服务机构,不仅向消费者提供着大量的商品,而且也提供者大量的服务。因此为了 而言,建立服务体系能够为服务行业提供基本的服务起点,保证经营者提供的服务能够满足消费者的基本需求;在消费标准之上,经营者还可以根据需要提升自己的服务水平, ...
//www.110.com/ziliao/article-171819.html -了解详情
告知相应的信息了。 其次,未设置基本的消费服务监督投诉机构。作为一家大型的服务机构,不仅向消费者提供着大量的商品,而且也提供者大量的服务。因此为了 而言,建立服务体系能够为服务行业提供基本的服务起点,保证经营者提供的服务能够满足消费者的基本需求;在消费标准之上,经营者还可以根据需要提升自己的服务水平, ...
//www.110.com/ziliao/article-168169.html -了解详情
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