地区法院起诉,控告eBay侵犯其商标。2008年7月,法院判决指出:首先,消费者是从eBay网上的零售商而非eBay处购买珠宝的,eBay不是商品的销售方。 直接经济利益通常是在网络交易平台提供商不知情的情况下获得的,一旦接到投诉,网络交易平台提供商将会退还这些信息服务费用,[38]因此不能认为他们 ...
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了保险人的调查义务。[10]尔后保险交易的消费性,保险交易的格式化日趋普遍[11],消费者保护的立法成了世界性潮流,不利解释的滥觞,都生动说明了保险法诚信原则 时有发生,而保险人在事故发生后又故意把责任推委的现象已成为投保人、被保险人投诉的焦点。主要表现在:⑴过分夸大分红保险的分红比例、投连保险产品的 ...
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并且不能违反法律、法规的规定。此外,不能再次销售这些信息。这是关于《消费者权益保护法》的规定。 其次,对个人信息的保护在法律上,已经上升到刑法的 个人信息被泄露之后,也不要不发声。 第一,可以到消协投诉。因为我们使用这个网站,它是经营者,我们就是消费者。那作为大量的出现侵权行为的这种情况,消协得到这种 ...
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政府的食药、质监等部门应公布本部门电子邮件地址或电话,接受咨询、投诉、举报对查证属实的举报,给予举报人奖励。有关部门应当对举报人的信息予以保密, 查处,是对食品生产经营违法行为的有力制约。消费者处于食品供应链的终端,现实中很多消费者受到损害后往往自认倒霉、投诉无门,或者举报后无声无息的现象令举报者寒心 ...
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苹果售后理应免费维修,怎么能让我加钱换新机?” 几经协商未果,付女士投诉至大庆市消费者协会。 苹果大庆售后服务店常店长向大庆市消协解释称,根据苹果公司售后 无权将两者联系起来定义,这样的规定显然属于霸王条款。”孙威认为,上述投诉中,如果苹果售后服务无法对送修的产品准确判断是否“人为损坏”,就应当首先 ...
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正常管理规定第一章总则第一条为提高航班正常率,有效处置航班延误,提升民航服务质量,维护消费者合法权益和航空运输秩序,根据《中华人民共和国民用航空法》《 器材企业、航空信息企业等其他服务保障单位在航班正常保障、延误处置及旅客投诉管理方面的活动。港澳台地区承运人、外国承运人航班始发点或者经停点在我国境内( ...
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调解,燃气公司赔偿精神损失费3500元。这是黑龙江省大庆市消费者协会依据新《消法》调解的第一起个人信息泄露投诉。 个人信息被“示众” 家住黑龙江省大庆市绿色家园小区的于 ,来此交费的用户都能看到。 所谓“欠费”尚存争议,燃气公司怎能把消费者个人信息示众,于女士感到很震惊。她说:“我自己是一个人生活, ...
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。 {6}参见《多德弗兰克法》(Dodd-Frank Act)全称是《多德弗兰克华尔街改革及消费者保护法》( Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act),由奥巴马总统签署于2010年7月21日,乃是针对 ...
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权益保护法>办法》有关规定,一汽丰田同意对RAV4消费者给予补偿。对已向浙江省各级消保委投诉的消费者,一汽丰田接受浙江省消保委的调处。 意见书还 : 一是明确召回的时间表,加快浙江RAV4问题汽车召回的处理进度; 二是为消费者提供上门召回服务; 三是在召回维修阶段影响车主使用的,应该提供同型号车辆供 ...
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权益受损日益严重便是其中最为突出的问题。据中国消费者协会统计, 相比 2003 年, 2004 年商品房问题的投诉增加了18%, 已 连续第四年以两倍数 地方性法规出台。地方性法 规仅在颁布的行政区域内才有法律效力, 而房屋消费者在购买商品房过程中产生的纠纷, 在每个省份或自治区、直辖市都存在, 可见 ...
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