消费者权益保护法规消费者权益争议消费者权益保护常识律师在线律师法律咨询 随着每年有关超市商品投诉案例的增多，超市出售过期商品、不合格商品、以次充好等现象已成为老百姓关注的 网站上发布召回声明，恳请购买过BUSA布萨折叠儿童帐篷的顾客将产品退至商场。2012年1月5号，宜家家居又发出召回通知，儿童高脚椅 ...
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通过网络交易时,购物权益受到损害;一些地方的商场、服务场所仍然发生对消费者无故搜身的问题。另外,值得关注的是汽车成为近年来投诉增幅最大的商品之一。3. 、消费过程中消费者一定要索要并保存好有关证据,以作为消费权益受损时的投诉依据。。3.加强监督工作完善消费者权益保护(1)加强政府的监管工作。①加强专业 ...
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、电信、邮政服务、摄影冲印、洗染、美容服务等纠纷多;消费者通过网络交易时,购物权益受到损害;一些地方的商场、服务场所仍然发 生对消费者无故搜身的问题。 另外,值得关注的是汽车成为近年来投诉增幅最大的商品之一。 3.投诉难点变化不大。(1)商品房 投诉明显增多,群体投诉案件上升。(2)高新技术的产品 ...
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，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽 ；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起 ...
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义务不完全等同于安全保障义务。《民法典》第1198条第1款规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者 ，尽可能避免信息的泄露，妥善保护当事人的隐私。用人单位还应当建立措施，防止投诉所可能引起的报复行为。 三是处置机制。如果发生性骚扰，用人单位应当及时 ...
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并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对 的公共服务以及执法、司法活动。 [中央人民广播电台记者] 新法中规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当在七个工作日内处理并告知消费者。我想知道工商行政 ...
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是由企业间秘密订立的，它们主要是通过政府的监督检查以及受害企业或者消费者的投诉被曝光的。三、价格自律－价格卡特尔的变种随着我国经济制度向市场经济的方向发展 、海棠、海尔等9家洗衣机生产厂家组织起来的生产价格卡特尔，因为盟约规定，各厂家对各商场的供价及有关政策必须统一；另一个是由北京市百货大楼、西单商场 ...
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法律问题。由短信息引发的侵权问题层出不穷，屡见不鲜，已成为当今社会关注的焦点和公众投诉的热点之一。 2003年9月13日，在第六届中国北京国际科技产业博览会暨第 消费者的生活安宁权受到严重侵害。 笔者就曾数百次地收到关于大富翁游戏、某商场优惠、某公司开业等商务广告短信息的骚扰，在这些短信的背后，隐藏了 ...
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是在固定的时间段安排健身活动，以保障有效的成果；三为定额式消费，如各种商场或超市发放的购物卡，购物卡的面额价值即为消费者的消费限度。预付费消费是众多的 、无处可诉的风险。在法律救济上，我国现行的做法是由受害的消费者向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，但前提是，消费者应当有明确的被告及充分的证据，而消费者 ...
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商家的会员卡，非金融机构发行的预付卡具备了真正的金融支付功能。一些大中型城市的商场和超市已经普遍应用预付卡。据不完全统计，全国30个省、自治区、直辖市 使得消费者投诉率不断增加，据统计，上海市工商局和上海市消保委接到的预付消费卡投诉，已超过3 000件。[17]该类预付卡的使用范围、期限及相关要求都是 ...
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