消费者法定的一般权利，而且，也包括消费者根据其他法律或与经营者签定的合同而享有的权利。一个对自己和社会负责的消费者，应当知道自己享有哪些权利，如果在 行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ...
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31.这些被“穿上衣服”的人，被想象为弱者，需要法律扶助、关切的消费者和劳动者（此外还有小股东等）。本世纪60年代，肯尼迪向美国国会提出保护 予以充分保护。如英国1987年颁布的《消费者保护法-产品责任》；联合国颁发的消费者保护指南；欧共体43/13号有关消费者合同不公平条款之指令等等。另一方面，随着 ...
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中规定“工伤概不负责”之类的条款，经解释应确认为无效条款，没有法律拘束力。狭义合同解释的结果是制作调解书、判决书或裁决书的主要根据之一，对当事人具有强制执行的 的规定。例如，消法第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者 ...
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降低交易成本，一方面可以促进企业合理经营；另一方面，消费者也不必耗费精力就交易条件讨价还价。[18]但格式化旅游合同中也常出现一些损害旅游者利益的不公平条款， 884条、第885至896条。[6]张嵩，宋会勇。试论旅游合同立法[J].法学，1998，（4），p.44。[7]1970年。布鲁塞尔旅行契约 ...
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31.这些被“穿上衣服”的人，被想象为弱者，需要法律扶助、关切的消费者和劳动者（此外还有小股东等）。本世纪60年代，肯尼迪向美国国会提出保护 予以充分保护。如英国1987年颁布的《消费者保护法-产品责任》；联合国颁发的消费者保护指南；欧共体43/13号有关消费者合同不公平条款之指令等等。另一方面，随着 ...
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中得以执行，并影响到了欧洲之外国家的民事立法：就合同法而言，《关于消费者合同中不公平条款的指令》覆盖了合同法的核心部分，并已经在绝大多数成员国 该条予以协调的成员国民法仅限于各国民法典中有关反对企业不正当竞争的条款和保护消费者条款。就物权法、合同法、侵权法而言，很难说其唯一目标在于推动成员国内部市场的 ...
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承诺的意思表示能够被撤销，并使合同中免除经营者损害赔偿责任等的不当损害消费者利益的条款全部或一部归于无效，维护消费者的利益，以促进国民生活的稳定提高 b “重要事项”的定义 关于应做说明的事项即“重要事项”的标准，是否就是指左右消费者的缔约意思决定的事项呢？ 另外，考虑到在出现纠纷时，对于是否重要在 ...
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疫情或者疫情防控措施是否属于不可抗力？当事人能否主张适用情势变更规则变更或解除合同？ 答：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况 下列不正当价格行为： （一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益； 问题11 个别商家存在销售假冒伪劣产品等欺诈行为，应承担何种法律责任 ...
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举例来说, 消费者合同中我国立法和司法更为侧重消费者权益保护法, 但是事实上消费者权益保护法的经营者和消费者所缔结的合同属于民事合同, 需要特别规范消费者合同的权利义务和消费者特殊权利救济等方面。上述规范出台的 ...
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质量与表明的质量状况相符。第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行 不得故意拖延或者无理拒绝。第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者 ...
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