利用电子邮件发送商业信息应本着诚实、信用的原则，不得违反有关法律法规，不得侵害消费者和其他经营者的合法权益，并应遵守以下规范：（1）未经收件人同意不得擅自 的参考要素。电子邮件服务商在为用户提供邮件服务之前会要求用户全盘接受它提供的格式合同条款，若不接受则不能使用免费的邮件服务。基于电子邮件的传输涉及 ...
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性义务的违反并未影响投资者自主决定的，也应当认定免责抗辩事由成立，由金融消费者自负投资风险。 第二，依法受理和审理虚假陈述、内幕交易和市场操纵行为引发的 六、关于银行卡纠纷案件的审理问题 第一，关于银行卡合同中格式条款的效力认定问题。银行卡合同系格式合同，其格式条款的效力应依据合同法第三十九、四十条 ...
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，在以个人住房作抵押的贷款经营活动中，宝鸡三家银行在与消费者签订的事先印制、统一格式的合同中均存在不合理的条款。中国农业银行宝鸡分行(以下简称宝鸡农行 可向12315投诉昨日，省工商局相关负责人说：这三家银行违反了国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定，因此必须修正相关条款，也必须受到处罚。该 ...
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的，工商部门将进行处罚。据记者统计，涉及装饰装修行业的共有5条霸王条款，消费者在装修时的消费权益有望得到进一步维护。首批公布的霸王条款中，涉及装饰装修 处理、打折商品，不予退换或促销商品，售出概不退换。经营者在消费合同格式条款中排除消费者解释格式条款的权利，如该条款(章程)的最终解释权归我公司所有、该 ...
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的，工商部门将进行处罚。据记者统计，涉及装饰装修行业的共有5条霸王条款，消费者在装修时的消费权益有望得到进一步维护。首批公布的霸王条款中，涉及装饰装修 处理、打折商品，不予退换或促销商品，售出概不退换。经营者在消费合同格式条款中排除消费者解释格式条款的权利，如该条款(章程)的最终解释权归我公司所有、该 ...
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物的合同。”从交易习惯来看，商场人工寄存之保管合同的性质是比较明确的，其流程主要是：消费者通过交付物品形成保管关系→超市给付保管凭证(一 般为领取号码牌)→存包 ，其存放行为并不是导致衬衫被盗的原因。《中华人民共和国合同法》第四十条规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式 ...
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全部逾期金额，则应当认定原告行使加速到期权，不具有合理性。这种情形，如果属于格式合同条款，则法庭应当适用合同法第40条关于加重对方责任、排除对方主要权利的 。我国改革开放以来的立法，已经引入惩罚性损害赔偿制度。首先是1993年制定的消费者权益保护法关于双倍赔偿的规定（第49条），其次是2008年的食品 ...
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是口头承诺）能帮忙寻找贷款公司帮助贷款。最终，因贷款原因导致无法履行买卖合同，给购房者带来严重损失，还要收取佣金。这是严重违反房产中介公司职业道德的， 。这是违法的，遇到这种情形，中介应当承担赔偿责任。 4、利用格式合同 很多房产中介机构，往往利用消费者不熟悉有关交易细节和法律法规，任意修改并且以格式 ...
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边界的，不是毫无限制的，当事人协议管辖的权利也是如此。对于经营者与消费者依格式合同成立的管辖协议，法律有必要对其进行合理的限制。因为“在现实生活中 公司的所有的诉讼都集中在总公司所在地”。一般情况下，弱势当事人只有被动地“自愿”接受合同中明显对其不利的协议管辖条款。这对无论是在经济实力上还是信息占有上 ...
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边界的，不是毫无限制的，当事人协议管辖的权利也是如此。对于经营者与消费者依格式合同成立的管辖协议，法律有必要对其进行合理的限制。因为在现实生活中 使许多公共利益无法在诉讼领域得到保护，也使某些特殊群体的私有利益，如潜在消费者的权益等，无法得到有效保护。我国民事诉讼法关于正当当事人的规定被认为是构建公益 ...
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