可以建立行业自律组织，实行统一管理，制定管理规则，促使企业自觉遵守和平衡双方的权利和义务。行业自律组织还可以建立行为规范，在不违反法律的情况下限制业务 条款的内容，或者取消或限制不公平条款，且能向消费者权利问题向行政机关报告，并且可以提出修改违反消费者权利的格式条款的建议。一般情况，电子商务格式合同都 ...
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本文将对第三方移动支付法律关系进行分析，明晰各方权利义务，通过完善实体法和程序法两方面的内容来保护消费者的合法权益。 关键词:十一黄金周；第三方移动支付 解决机制(协商)和社会性纠纷解决机制(社会团体)也发挥着不可替代的作用。我国《消费者权益保护法》中规定了5种救济途径:调解、和解、申诉、仲裁、诉讼。 ...
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可以建立行业自律组织，实行统一管理，制定管理规则，促使企业自觉遵守和平衡双方的权利和义务。行业自律组织还可以建立行为规范，在不违反法律的情况下限制业务 的内容，或者取消或限制不公平条款，且能向消费者权利问题向行政机关报告，并且可以提出修改违反消费者权利的格式条款的建议。 一般情况，电子商务格式合同都是 ...
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有偷窃行为时，超市可实施“自助行为”保护其合法权益。所谓自助行为，是指权利人为保护其合法权益，在情况紧急而又不能及时请求国家机关予以援助的情况下 ，商家无权自行处理偷盗，更不得以此为由搜身或限制消费者人身自由。超市保安没有权利对消费者搜身，超市已经侵犯到消费者的人格权，因此可以要求精神损害赔偿。《最高 ...
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自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于霸王条款。消费者 、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助 ...
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自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于霸王条款。消费者 、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助 ...
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"明知、故意"构成欺诈，"应知、未告知"也应构成欺诈。《消费者权利保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的 交易中，隐瞒了车辆为事故车的事实，属欺骗和误导行为，致王某消费者合法权益受到损害，依法应承担相应法律责任。 此致 北京市丰台区人民法院 代理人：田军 2013 ...
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诚实信用行事，是指市场行为人有权期待其他人的正常行为（normal behavior），只要消费者未被误导以及其安全未受威胁，竞争者的行为就是符合诚实信用原则的。例如 个要件：一是必须为实质之损害；二是损害必须大于消费者所受之利益；三是损害必须妨碍消费者权利之行使。 （2）是否违反公共秩序与善良风俗（ ...
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产品侵权责任的赔偿范围及责任人问题。 根据《产品质量法》第44条的规定，消费者使用了产品造成了人身伤害的，可以要求赔偿医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费 就是购房者的后悔权的问题。目前，购房者要求退房，一是房屋存在严重问题，购房者有权利解除购房合同，或者在购房合同中约定在何种情况下，购房者有权利 ...
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产品侵权责任的赔偿范围及责任人问题。 根据《产品质量法》第44条的规定，消费者使用了产品造成了人身伤害的，可以要求赔偿医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费 就是购房者的后悔权的问题。目前，购房者要求退房，一是房屋存在严重问题，购房者有权利解除购房合同，或者在购房合同中约定在何种情况下，购房者有权利 ...
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