企业内部投诉处理机制和替代性争议解决机制。但是，庭外争议解决机制不得限制消费者寻求其他形式的争议解决机制以及获得相应的补偿。成员国政府应当鼓励企业建立内部 电子商务，应当努力提高企业和消费者对在线电子商务中有关消费者保护的法律认识和法律意识，包括国内层面和跨境层面的各种权利、义务和风险。 成员国政府 ...
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评价等形式炒作信用, 来提升商业信誉的行为属于不正当竞争。从消费者权利保护法律关系角度, 消费者享有知情权, 但是现有的法律和法律解释未将炒作信用恶劣行径列入侵犯 返现成为提高其信誉的一种方式。电商的这种虚假宣传侵犯消费者的知情权, 使得消费者在偌大的网购市场中迷惑, 不能客观地根据质量、销量、好评 ...
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评价等形式炒作信用, 来提升商业信誉的行为属于不正当竞争。从消费者权利保护法律关系角度, 消费者享有知情权, 但是现有的法律和法律解释未将炒作信用恶劣行径列入侵犯 返现成为提高其信誉的一种方式。电商的这种虚假宣传侵犯消费者的知情权, 使得消费者在偌大的网购市场中迷惑, 不能客观地根据质量、销量、好评 ...
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评价等形式炒作信用, 来提升商业信誉的行为属于不正当竞争。从消费者权利保护法律关系角度, 消费者享有知情权, 但是现有的法律和法律解释未将炒作信用恶劣行径列入侵犯 返现成为提高其信誉的一种方式。电商的这种虚假宣传侵犯消费者的知情权, 使得消费者在偌大的网购市场中迷惑, 不能客观地根据质量、销量、好评 ...
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联通玩“文字游戏”：赠送的流量有效期内凭什么作废？赠送的流量“被作废”黑龙江省绥化市消费者方小姐告诉记者，由于经常在省外跑业务，为了方便上网，决定买张上网 、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并 ...
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联通玩“文字游戏”：赠送的流量有效期内凭什么作废？赠送的流量“被作废”黑龙江省绥化市消费者方小姐告诉记者，由于经常在省外跑业务，为了方便上网，决定买张上网 、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并 ...
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的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政 条 邮政业消费者申诉中心在处理申诉过程中可以向申诉人、被申诉人了解情况。经当事人同意，可以召集有关当事人进行调查。第二十六条 调查人员可行使下列权利： ...
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管理部门的负责人作出是否回避的决定。第二十条 工商行政管理部门实施调解，可以要求消费者权益争议当事人提供证据，必要时可以根据有关法律、法规和规章的规定，进行 交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测。鉴定或者检测的费用由主张权利一方当事人先行垫付，也可以由双方当事人协商承担。法律、法规另有规定的 ...
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格式文本，单方拟定一个只有十几条甚至七、八条的合同，对于开发商违约和消费者权利的条款都没有做出约定，这样的合同更是陷阱重重。二、为什么目前还不 看它是否有利于各方。预售制度至少存在四个有利：即有利于开发商；有利于银行；有利于消费者个人；有利于国家经济建设。对发展经济、刺激消费、拉动内需起着积极的作用。 ...
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恰恰相反，个人信息自决权依然是保护公民人格尊严完整不受侵害必不可少的组成部分。只是这个权利的保护范围和程度，随着科技的不断进步，具有非常大的开放性和扩张性。 2 。为此美国官方一直保持着和实务界和消费者团体的对话，鼓励采取自律的方式保护消费者权利。另一方面，对于涉及个人隐私的核心领域，对高度私密和敏感 ...
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