作用，按照我国《消费者权益保护法》的规定，消费者协会的职能之一是受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解。把消费者协会解决纠纷的职能定位于调解，是否真能满足 预收诉讼费用，待案件审理结束后再按责任大小向双方当事人收取；在诉讼中，由消费者选择所适用的诉讼规范，对厂商的这一权利进行限制，因为由消费者选择 ...
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误导儿童等特殊消费群体的误导性广告。 《指令》的总体框架包括立法宗旨、术语解释以及适用范围。在第二章中首先规定了判定不公平商业行为的标准，然后对误导性商业行为 利益置于自己的商业利益之上。（《指令》第2条h项）在我国，《消费者权益保护法》第三章中对经营者的义务要求只是抽象性地规定了该义务的内涵。 可以 ...
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关系的微商交易行为易被归于民事行为，这样会导致经营者规避《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）等法律法规规定的产品经营者责任。就承担责任不同 安全的意识，提高风险防范概念。在购物前，要充分解经营者的信息，确定其是否可靠。在支付时，尽量避免没有第三方平台的电子转账，并且做好转账证据固定。 ...
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环境下，特别是在C2C交易模式下，无营业执照可言，消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方，至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。一旦出现纠纷，消费者 我国现有法律规定有两类可以用来规范网上交易：一是适用所有交易的法律法规，如合同法、消费者权益保护法等；一是专门针对网上交易的规范，这类规范非常 ...
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民法体系的统一性，而没有考虑其特殊性。《消法》的性质是对消费者权益进行特殊保护，确定经营者是否存在欺诈行为，只能着眼于经营者行为本身，而不能把消费者 要完善立法。我国目前除了《消费者权益保护法》，尚无惩罚性损害赔偿制度的明确规定,有关惩罚性损害赔偿制度责任的承担、构成的条件、适用的范围、计算的方法等诸 ...
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难以估量的经济损失，而且也扰乱了我国房地产市场秩序，影响了社会稳定。 《消费者权益保护法》自1994年1月1日起施行，它的颁布实施就是为 了保护在 ，开发商可以不承担违约责任，这个过程中购房者需要注意的就是要区分延期的原因是否是不可抗力直接造成的，否则开发商同样要承担违约责任，最好找专业人士予以认定。 ...
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民法体系的统一性，而没有考虑其特殊性。《消法》的性质是对消费者权益进行特殊保护，确定经营者是否存在欺诈行为，只能着眼于经营者行为本身，而不能把消费者 要完善立法。我国目前除了《消费者权益保护法》，尚无惩罚性损害赔偿制度的明确规定,有关惩罚性损害赔偿制度责任的承担、构成的条件、适用的范围、计算的方法等诸 ...
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古典债法）所不能调整的新型关系不断出现。从法律发展的现实看，消费者权益保护法事实上已经成为合同法领域中的“特区”，在合同主体、生效要件、违约责任等方面 又非“为生活”购买商品，显然无法保护自己职工作为消费者的合法权益。那么，从法律上讲，是否应该保护单位的这种消费者权益呢？答案应该是肯定的。“王海”作为 ...
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进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的，人民法院不予支持，但法律 来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况，能够认定销售者系从事商业经营活动，消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的，人民法院应予 ...
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除可要求其赔偿损失外，还可以要求其支付法定的惩罚性赔偿金。我国《消费者权益保护法》和《食品安全法》虽然设计了惩罚性赔偿制度，但却存在着明显不足， 使消费者因举证困难而面临败诉的风险。因此，应当修改消费者权益诉讼证据规则，扩大消费者侵权案件举证责任倒置规则的适用范围。 （三）完善司法救济与行政保护的衔接 ...
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