纠纷案（最高人民法院审判委员会讨论通过 2016年6月30日发布） 裁判要点 1.经营者在格式合同中未明确规定对某项商品或服务的限制条件，且未能证明在订立 尽可能地了解及理解合同信息，从而决定是否缔结合同。 2合同签字后双方就格式条款产生争议时： 首先，应当尽可能与提供方进行沟通协商，尽量通过协商解决 ...
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格式条款是由一方于订立合同前拟定的，而不是在双方基础上形成的。拟定格式条款的一方一般是固定提供某种商品或服务的单位，也有的是由政府的有关部门为固定 服务或商品的单位制定，而由这些单位使用的，例如运输合同中的价格等条款。由于格式条款是一方事先拟定的，因此，无论是何方先提出订立合同的建议，提供格式条款的 ...
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看到该行规后仍然愿意将胶卷交由我们冲洗，那就等于同意将该规定作为合同格式条款之一。所谓约定必须信守，原告只能按照合同约定得到同类胶卷的赔偿和预交款 、不愿意，但个人力量太薄弱，往往只能被迫接受。因而大多数消费者面对受“霸王条款”侵权时，往往都“不想找事，被迫接受”。 86%的被调查者认为即使投诉了，也 ...
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提供格式条款一方没有履行其义务，也不需要承担任何责任”，并认为该条“没有规定格式条款订人合同是否需要对方当事人的同意”。我对此观点不敢苟同。依体系解释方法和 采用个别提醒的方式，提请注意的程度也应当更高。相对人同意使用格式化的免责条款订人合同，原则上应当以明示同意为原则，明示同意是以书面或言词声明将 ...
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经营合同之中。特许人应该对其风险给予高度的重视。 特许经营合同中包含的格式条款存在如下法律风险： 一、有违公平原则导致合同无效的风险。 公平原则是合同法 ，就可选择的合同内容与特许人进一步协商，最后确定合同文本内容。使用选择性条款后，合同文本符合合同法所确立的意思自治原则，在一定程度上可以认为该合同 ...
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经营合同之中。特许人应该对其风险给予高度的重视。 特许经营合同中包含的格式条款存在如下法律风险： 一、有违公平原则导致合同无效的风险。 公平原则是合同法 ，就可选择的合同内容与特许人进一步协商，最后确定合同文本内容。使用选择性条款后，合同文本符合合同法所确立的意思自治原则，在一定程度上可以认为该合同 ...
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责事项等等，对于旅行社事先拟定的旅游合同，旅游者很少能就合同的具体条款与旅行社进行磋商，讨价还价，往往只能在接受与不接受之间作出一个选择的决定 经营者则应尽力自觉地做到诚信经营，积极配合和参与前面所提到的各种消除格式条款的手段和方法。 参考文献： [1]王家福主编.中国民法学民法债权[Z].法律出版社 ...
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对格式条款作了较系统的规定，但由于种种原因，使得法学界和司法界对其中的部分条款争议颇大，甚至有些人认为合同法相关规定存在矛盾、含糊之处，在适用法律中极 ，随着我国立法技术的成熟，这样的问题会越来越少。 三、司法实践中如何处理格式条款的效力问题 有争论，必然导致实践中有大量的问题出现，例如：主张格式条款 ...
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美国被称为附意合同，在英国被称为标准合同，德国法上将合同中的格式条款称为一般交易条件（AllgemeineGesch ftsbedingungen）。1976年德国制定《一般交易条件法》 编的第2章“一般交易条件下的债的关系的构建”，〔4〕这些条款虽然在顺序上有所调整，但在内容上几乎原封未动；原《一般 ...
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，但是被特许人还是有一定的“讨价还价”的余地。因此，特许经营合同不必然都是“格式条款”。特许人在制作合同文本时，完全没有必要使用铅印的文本，给人以“ 情况，就可选择的合同内容与特许人进一步协商，最后确定合同文本内容。使用选择性条款后，合同文本符合合同法所确立的意思自治原则，在一定程度上可以认为该合同 ...
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