消费者投诉制度管理 -法学论文搜索

反垄断立法与执法

责任人员给与行政处分。别指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的，工商行政管理部门应当没收非法所得，可以根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款。法规的特别限制，该经营者在相关市场上独家经营或者没有充分的竞争以及用户或者消费者对其提供的商品具有较强的依赖性的经营地位。（2）“限定”的含义 ...

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关于目前中国商法研究的几个问题

反映在法律上则为计划法、投资法、反垄断法、反不正当竞争法、生产振兴法、消费者保护法以及资源法等等。 3. 商法和经济法的作用内容和作用基点不同。商法的作用权。包括负责召集股东会、执行股东会的决议、决定公司内部管理机制的设置和制定公司的基本管理制度。董事会成员一般由股东会选举产生，以自然人为限。董事 ...

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农民收入是一连串事件

包为何物，谁能够凭空提出如此的“需求”来？事情似乎是反过来的。不是由消费者下单，然后生产者照单生产，而是由“生意眼”先“猜”（或者叫“科学的市场调查和预测，农民外出打工要向输出地、输入地劳动管理部门两头缴费。因为杂费过高，中山一度招不到劳工！后来在山西听一家民办客运公司投诉，因为生意做得比县运输部门 ...

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共享单车法律监管完善策略

也出现了一些问题，例如由于共享单车的质量原因导致用户摔伤。通过合理的监管可以保障消费者的权益，使其享受自身的权利[1]。其次，可以从整体上降低行业之间的恶性，从生产、投运、运营等多方面入手，规范各个环节，完善管理程序，为用户营造优质的环境。同时，投诉机制也是重点内容，主要作用是帮助受到侵权的用户维护 ...

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驰名商标认定和保护规定 2014

驰名商标保护的，可以向违法行为发生地的市（地、州）级以上工商行政管理部门进行投诉，并提出驰名商标保护的书面请求，提交证明其商标构成驰名商标的证据决定书副本报送商标局。第十五条各级工商行政管理部门在商标注册和管理工作中应当加强对驰名商标的保护，维护权利人和消费者合法权益。商标违法行为涉嫌犯罪的，应当 ...

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21世纪合同法的走向

包干旅游。作为新兴产业的旅游业在国民经济中所占的比重越来越大，但是消费者对旅游组织者的投诉却有增无减。鉴于此，《一揽子旅游指令》对旅游组织者、旅游合同的事故责任指令》除规定了对受害人的损害赔偿范围外，尤其建立了紧急预先支付制度，以确保受害人获得及时的救治或赔偿。尽管侵权责任不属于严格意义上的合同法 ...

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论商标权人与商标价值创造者的利益关系

商标竞争性利益平衡的主体结构中，主要的利益主体有商标权人、商标商品的消费者以及商标权人的竞争者。[6]商标法保护商标权人的权益是不容置疑的，其中许多条款我国商标法应该对平衡商标权人与商标价值创造者的利益做出明确规定。知识产权法律制度对权利和义务所进行的分配就是实现对知识资源以及社会利益进行权威的、 ...

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论交易信用的商法维护

中信用危机的成因分析及其商法对策据中国消费者协会统计，2001年消费者对于虚假广告、假冒商品、计量不足、欺诈骗销等厂商失信行为的投诉就有20多万件。另据有关一卡终身制，以保证交易当事人的信息对称；五是建立和完善信用激励和约束制度，以信用评价和信用管理为基础，以信用公示为手段，以法律责任为依托，将商 ...

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浅论中国旅游业入世的法制环境准备

并不高，但涵盖面较广，凡旅游业的主要部门如旅行社、饭店、旅游景点景区管理、旅游投诉等方面均已涉及，这为《中华人民共和国旅游法》的制定奠定了基础。考虑的。这些法规对旅游业有关领域的行业经营活动、行为准则、旅游经营者和旅游消费者的权利义务均作出可行的、针对性强的规定，这是维护旅游业自由和公平的市场 ...

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论交易信用的商法维护

中信用危机的成因分析及其商法对策据中国消费者协会统计，2001年消费者对于虚假广告、假冒商品、计量不足、欺诈骗销等厂商失信行为的投诉就有20多万件。另据有关一卡终身制，以保证交易当事人的信息对称；五是建立和完善信用激励和约束制度，以信用评价和信用管理为基础，以信用公示为手段，以法律责任为依托，将商 ...

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