另行交付无瑕疵之物 出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时，买受人可以要求出卖人更换、修理，或者自行修理，费用由出卖人负担。标的物属于种类 共和国产品质量法》 4、《中华人民共和国消费者权益保护法》 5、《部分商品修理更换退货责任规定》 6、《消费者权益保护法概论》 符启林 南海出版公司 2001年9月 ...
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。 第六章争议的解决 第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门 。 第四十八条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的， ...
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吗？律师：这个定金商家不予以退还。根据《合同法》第115条规定， 当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务 网店上公开注明“本店商品不支持七天无理由退货”，一旦消费者要求退货，就以“已提前告知”为由不予退货，那么这样的“提前告知”有法律效用吗？律师：“ ...
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若经营者所提供的商品依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。8、欺诈行为的民事责任若经营者在提供商品或者服务时有欺诈 ，本着‘谁主张谁举证’的原则需要消费者进行举证。如果是在其他渠道购物，消费者可以凭着购物发票等凭据进行维权，即使在网上购物，一些大型的购物网站也会对 ...
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，并对投诉事项进行调查、调解；（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；（六）就损害消费者合法权益的行为 合理费用。第四十八条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照 ...
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，并对投诉事项进行调查、调解；（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；（六）就损害消费者合法权益的行为 费用。第四十八条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照 ...
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泡，亚硝酸盐的含量就降低了”。由于前后在香港买了不少血燕，这次姚女士去香港退货去了。请问姚女士应当如何才能维护自己的最大合法权益？ 答：首先，商家的 如果有证据证明经营者明知其经营的食品不符合法律规定，当然有权要求经营者在赔偿其损失的同时，可以要求经营者支付价款十倍的赔偿金。 6、再血燕事件中，该为此 ...
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促进买卖双方的平等地位。根据修改后的《消法》，上述案例中的王小姐有权要求退货。 【提醒】反悔权仅适用于网络等远程购物方式，消费者直接到商店购买的物品 的《消法》，孙小姐可能获得3倍赔偿，由于该数额低于500元，因此孙小姐可以获得500元的赔偿。 【提醒】此赔偿原则仅针对经营者存在欺诈消费者的行为。所谓 ...
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3、国家质量监督检验检疫总局公告2004年第195号——《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(草案)》第30条“产品售出后30天之内，出现因产品质量问题而产生 终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”的规定，被告应依法对原告的损失 ...
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。对于这些债务人的行为， 显然构成的是债权人请求的对象。对于第111条中的退货， 存在不同的认识， 一种认识将它定性为合同解除， 另一种认识则将 标的物虽不符合约定， 但仍不妨利用， 并愿意接收利用， 债权人还可以请求赔偿， 也可以要求减少价款或者报酬。减价作为一种违约救济手段， 其适用必须以债权人 ...
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