消费者投诉制度管理 -法学论文搜索

西式快餐行业特许合同范本

6.8 乙方应完成甲方规定的每月提货最小额度，即每月提货不少于万元。 7、特许企业的管理与财务核算制度 7.1 特许企业应执行甲方《手册》规定的管理降低特许企业的服务质量或产品（商品）质量，发生被舆论工具曝光批评或消费者严重投诉等情况的；（5）擅自改变产品配送渠道或未经甲方书面许可推出新产品 ...

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试论我国商品房买卖合同的违约责任

及在合法权益受到侵害时如何自我维权感到茫然无措。在消费者协会的统计资料中，商品房买卖纠纷曾被列为十大投诉热点之一，成为社会关注的焦点。商品房买卖合同论》，中国政法大学出版社1996年版。 4. 符启林：《商品房预售法律制度研究》，中国政法大学出版社2003年版。 5. 最高人民法院民一庭：《商品房 ...

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论检察机关提起环境公益诉讼

[11] 二、检察机关提起环境公益诉讼的合理性（一）确立检察机关提起环境公益诉讼制度的法理基础 1.检察机关宜于提起环境公益诉讼，是由检察机关是公共利益代表者利害关系的公民为维护公共卫生、环境、生活质量、文化财产、国有财产以及保护消费者的利益，可以针对侵害多数人利益的人提起不作为之诉或者赔偿诉讼。 ...

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浅议行政执法中的自由裁量权

勾来，真正把执法责任制落到实处。 3、建立司法审查制度，把自由裁量权行为纳入司法轨道。行政执法人员应当告知行政管理相对人具有申辩权、请求举行听证权、申请（资产500元以内）、违法获利少（100元以内）、未出售假冒伪劣产品、消费者无投诉、第一次违法或不知道违法、有立功表现、主动消除或减轻违法行为危害 ...

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全球化背景下中国的资源和环境保护

开采市场，加强对稀土资源的保护，我国于1998年开始实施稀土产品出口配额许可证制度，并将稀土原料列入加工贸易禁止类商品目录。[1]2006年开始停发新的稀土限制措施违反了WTO自由贸易的规则，极大扭曲了市场，是通过牺牲别国企业和消费者的利益来保护中国的国内产业。我方则根据世贸规则关于为实现保护资源和 ...

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浅谈民事行政检察权能的科学拓展

公益诉讼制度。近年来，检察机关除对损害公益的刑事案件提起附带民事诉讼而外，还尝试对国有资产流失或权益纠纷、公共部门债权追索、环境污染索赔、消费者利益损害比民事案件少，大部分精力用在了民事检察方面。随着经济社会不断发展，政府管理职能不断扩张，行政诉讼案件逐步增多，法院早已经将民事审判和行政审判分庭管辖 ...

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台湾的法律与社会

律师惩戒制度的落实，还有律师评鉴制度的建立等等，都是相当重要的。过去数十年里，台湾律师在反对党运动、司法改革、妇女、消费者与环保等社会运动中，都扮演，甚至逮到三个人，都已经原谅他们，还是无法杜绝。他才提出告发，使学校加强管理，让附近民众通行安全获得确保，并导正青少年的偏差行为。然而，情况的确是如此 ...

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浅谈医疗纠纷中的举证责任

激增是显而易见的。中国消费者协会1999年7月发布的信息表明，近年来医疗方面消费的投诉已成为热点问题。1996年，中消协受理的医疗投诉月平均数为2.64件据理力争，大胆地运用法律武器，以维护自己的合法权益。第三，现行医疗管理体制混乱，医务人员素质良莠不齐。医疗纠纷的激增使得传统的纠纷解决机制（特别是 ...

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司法改革向何处去？

美元的无绳电话。在使用过程中发现电话有杂音，便拿给商店换货。根据美国法律，消费者在一定时间内可以要求换货或退款。店主回应说，相同型号的电话缺货了，不能换爱德华教授咨询可用什么方法解决。他告诉我了三个办法：一是找消协投诉，二是找政府管理部门解决，三是可以向小额诉讼法庭提出起诉。我认为这是一个很好的实践 ...

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台湾的法律与社会

律师惩戒制度的落实，还有律师评鉴制度的建立等等，都是相当重要的。过去数十年里，台湾律师在反对党运动、司法改革、妇女、消费者与环保等社会运动中，都扮演，甚至逮到三个人，都已经原谅他们，还是无法杜绝。他才提出告发，使学校加强管理，让附近民众通行安全获得确保，并导正青少年的偏差行为。然而，情况的确是如此 ...

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