消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。国际消费者协会确定了另外四项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握 消费者运动的健康发展。 1993年10月31日，我国颁布第一部《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法于1994年1月1日起施行。2013年10月25日，《 ...
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权益保护法赔偿损失的，人民法院应予支持。 相关法条 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第五十五条第一款（该款系2013年10月25日修改，修改前为 消费，故张莉购买汽车的行为属于生活消费需要，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。 根据双方签订的《汽车销售合同》约定，合力华通公司交付张莉 ...
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“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于霸王条款。消费者可以 免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。2、《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款经营者不得以格式条款、通知、声明、 ...
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，经营者不得在网上进行交易。第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定 的约定收集、使用信息。网络商品经营者、有关服务经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息或者经营者商业秘密的数据信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向 ...
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自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于霸王条款。消费者可以 条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款规定：经营者不得以格式条款、通知、 ...
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故意隐瞒真实情况，诱使王某作出错误的购车决定，其行为构成欺诈。 《消费者权益保护法》第四十九条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者 的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，第十九条规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息”。由此可见，告知义务在我国服务消费领域是经营者 ...
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国家保护环境防止污染的规定作为传统环境侵权责任的构成要件，而1989年《环境保护法》第41条第一款[5]却未将违法性作为一个构成要件。对于上述立法上的 逐步扩大，它对许多英美法系的国家甚至大陆法系国家也产生了某些影响。 我国《消费者权益保护法》第49条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者 ...
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富有效率的竞争的市场，为此，一些国家开始以维护消费者权益为核心，开始对竞争立法和消费者权益保护法进行整合，在反垄断法和反不正当竞争法中，把维护 对提前还贷行为支付违约金。尽管自然人贷款提前还贷是否需要支付违约金本属于商业银行与消费者意思自治的范畴，可以存在不同的约定，甚至有许多人认为提前还贷交纳违约金 ...
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，又称诉讼调解，是指在人民法院审判人员的主持下，双方当事人就民事权益争议自愿、平等地进行协商，以达成协议，解决纠纷的诉讼活动。 司法调解 适用法院调解。3、消费者权益保护案件《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条明确规定消费者权益保护法的宗旨在于保护消费者权益，由于消费者权益保护案件具有受害群体广 ...
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处于显著优越的地位；由于科学技术的发展，使生产过程和生产技术高度复杂化，消费者根本无法判断商品的品质，不得不完全依赖生产者；由于流通革命，商品从生产者到达 出现在特别法上。在这方面，我国颁布了劳动法、消费者权益保护法、妇女儿童权益保护法、老年人权益保障法、反不正当竞争法。正在起草的统一合同法草案中注意 ...
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