的利益。现代民法理论认为，当上述两种利益发生冲突时，法律应当首先保护不动产生存利益。[1]消费者权利，是消费者利益在法律上的表现。法律上赋予 新华网，2003-4-1。 [24] 该条规定：“经营者有下列欺诈行为之一的，消费者有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同，并可以要求经营者加倍赔偿损失： ...
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与生产者、经营者法律上的“平等地位”并没有改变，在自由竞争的市场经济条件下，消费者仍然存在合同法意义上的订约自由。由于合同的效力来源于当事人的合意，因此，当事人的 诸多原则都有不同，笔者还以为，这些不同正是合同法的发展方向。当然，在消费者权利问题上，还存在格式合同、不动产购买等许多问题，篇幅所限，不能 ...
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而不择手段，生产销售对人身安全具有极大危险的商品，使消费者的生命财产随时处于危险之中。消费者权利的概念最早是由美国总统肯尼迪提出的，1962年3 机关及其工作人员违反法定职责而应承担的法律责任，也包括经营者违反国家有关保护消费者的行政管理法规定义务，违法经营所应承担的法律责任，但后者无疑是其中最主要 ...
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》所未涉及的，这对经营者的责任进一步明确，以及为消费者权利受到侵害时找到法律依据。网络购物消费者知情权很难得到保障，因此需要通过国家出台的法律或 是由于机制上存在问题，没有完善的解决措施，可操作性差，对行政部门来说，维护消费者的知情权主要是依靠各级人民政府对其所属的行政部门加强组织、领导与督促，特别是 ...
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享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为 表明的质量状况相符。 第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定 ...
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学者因其持有的传统公法、私法两分法观点，而将消费者法看做是民法的特别法，由此得出消费者权利具有私法属性，属于民事权利。念经济法学者因其持有的公法、 的精神格格不入，如果要说其是民事权利，则未免自相矛盾了。由以上分析可以看出，虽然消费者安全权内容与民事权利在形态上有相似之处，但他们的包括范围、适用领域、 ...
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、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。格式条款、通知、 现象。 【作者简介】 徐海燕，对外经济贸易大学教授。 【注释】 [1]《消费者权益保护法修正案（草案）条文及草案说明》，http：//www．npc．gov． ...
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合法权益的行为进行社会监督。 第二章消费者权利 第六条消费者依法享有《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的人身和财产不受损害权、知情权、自主选择权、 受到人身、财产损害的，商品交易市场经营者、展销会举办者、柜台出租者有协助消费者获得赔偿的义务；因商品或者服务的经营者退出市场、租赁柜台期满、展销会结束 ...
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中属于经济上弱者的地位，且购买商品房往往是消费者一身积蓄所得的成果，《消费者权益保护法》 中规定的消费者权利，在商品房的交易中应该予以适用。从惩罚性 汽车销售者诚信经营，促进汽车销售市场的健康发展。 五、医疗纠纷是否适用《消费者权益保护法》 医疗损害赔偿纠纷案件一直是法院审理案件的难点。近来年，随着 ...
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被修改；85/577/EC号指令和97/7/EC号指令被废除，这是欧盟关于消费者权益保护法上的一次重大的立法活动。 但是，2011/83/EU指令并非仅仅规定了 保护之需。《消法》存在一些问题，例如，《消法》适用范围过于狭小；消费者权利的规定过于原则，且规定不周全；立法技术陈旧，规范不具有操作性；重 ...
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