各种非现场购物。但随之而来的烦恼也多了起来，如消费者在收取快递货物时，常常会遭遇物品遗失、破损、掉包、货不对单等问题，由于行业潜规则的存在导致了大量 条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。因此如果快递公司没有对相应的格式条款作出提示，该条款对于消费者是没有效力的，尤其是免责 ...
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以假换真案件也屡见不鲜，2016年广州日报就报道一起这样的案件，犯罪嫌疑人网购化妆品后掉包退货，再转手甩卖，仅3个月非法获利就超20万元。 网购退货以假换 成色不符为由拒收。此后，储某向卖家申请退款，遭到拒绝后向淘宝网站申请维权。快递公司无奈向卖家进行了赔偿。随后，淘宝网站将4.5万元如数退给了储某。 ...
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完成了送达任务，对快递物品则不负责任，所以必须是先签字、后验货；而消费者则认为，即使外包装完好，但里面的物品有可能被掉包或者毁损，因此应该先 报社共22家城市消费维权单位召开研讨会一致认为，长期以来实行的先签字、后验货的快递服务行业潜规则属违法性条款，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，消费者有权先验货 ...
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一场直播中,花2万买了块翡翠原石。可是现在,他怀疑,自己买的玉石,可能被掉包了。这是怎么回事呢? 这是网上的一家直播间,专做翡翠原石买卖。 商品的价格。即使符合7天退换货的物品,也有应对的办法,商家会拒收买家的退货快递,等到超过退货时效的时候,以未收到货品为由拒绝退款。 目前市场上关于假货的争议主要是 ...
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一场直播中,花2万买了块翡翠原石。可是现在,他怀疑,自己买的玉石,可能被掉包了。这是怎么回事呢? 这是网上的一家直播间,专做翡翠原石买卖。 商品的价格。即使符合7天退换货的物品,也有应对的办法,商家会拒收买家的退货快递,等到超过退货时效的时候,以未收到货品为由拒绝退款。 目前市场上关于假货的争议主要是 ...
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