节 服务标准 第八十七条 理赔服务应贯彻于理赔全过程，包括风险管理、客户回访、投诉处理等内容。 第八十八条 公司应制订理赔服务规范，确保流程控制中各 。公司应在与理赔相关的营业场所或服务场所，张贴统一印制的索赔指引或索赔流程图，在保险凭证和保险宣传资料上明示服务电话，制订并对外公布理赔服务承诺。 公司 ...
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新产品开发流程内部服务承诺》的讨论和拟定，并在其中增加了《新产品监管报告流程图》及其说明。2、事前风险识别与控制方面，确立了合规风险等级评定体系， 情况下，对于批量的个人住房按揭贷款、汽车消费贷款包装成理财产品的情形，如果贷款出售银行对借款人进行了通知，将可能导致其集体投诉的后果，对商业银行的负面影响 ...
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