中华人民共和国主席令 第七号 《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第 、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。 第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷 ...
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中华人民共和国主席令第七号《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第 商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的 ...
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-25 执行日期：2014-03-15 《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第 数量不足的； （七）服务的内容和费用违反约定的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用 ...
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中华人民共和国主席令第七号《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第 商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的 ...
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近平 2013年10月25日 全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定 （2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会 依法得到保护的权利。 三、将第十六条第一款修改为：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 增加 ...
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、赔偿损失；造成严重后果的，经营者除承担上述民事责任以外，还应当赔偿消费者相应的精神损害抚慰金。 惩罚不是目的，关键是受到教育，但是惩罚需要 实施的《办法》使欺诈行为更加具体化、细化了。 参考文献 [1]闫玮.完善我国〈消费者权益保护法〉中的惩罚性赔偿制度[J].天津大学学报. [2]王利明.重新认识 ...
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得不到精神损失赔偿。按照“一加一赔偿”制度的规定,60元既不能给消费者以充分的抚慰与补偿,又不能给经营者以足够的威慑与惩戒。 《上海市 政府实施的《办法》使欺诈行为更加具体化、细化了。 参考文献 [1]闫玮.完善我国〈消费者权益保护法〉中的惩罚性赔偿制度[J].天津大学学报. [2]王利明.重新认识“ ...
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消费，并未将商品房排除在外，当然房屋本身也是一种生活消费。那么根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的 法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 购买商品房的消费者也应该可以要求房地产销售企业承担三倍的赔偿。但是实务中虽然类似的诉讼很多， ...
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） 第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议决定对《中华人民共和国消费者权益保护法》作如下修改： 一、第五条增加一款，作为第三款：“国家 法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 “经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施 ...
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年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》第二次修正） 目录 第一章总则 第二章 法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术 ...
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