都市报记者] 谢谢主持人，我是南方都市报记者。我的问题是消费者权益保护法是规定消费者维权的，对于消费者协会的身份界定、会员组成在消法的修改中是如何考虑的 的成效。我们有一个统计数字，今年上半年网络交易查办的案件有2000多件，关闭网站530多个，移送公安的案件有64件。但是网络交易发展非常快、非常迅速 ...
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保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与 高脚椅(一年内的第五道召回令) 10月4日，宜家在其官方网站上发布召回声明，恳请购买过BUSA布萨折叠儿童帐篷的顾客将产品退至 ...
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常委会通过的《民事诉讼法》第55条规定的公益诉讼制度引入消费者权益保护领域：对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的 格式条款时，应当根据公平原则与诚实信用原则确定经营者与消费者的权利义务。经营者制订格式条款之前，应当在网站或新闻媒体上公示格式条款草案，并认真听取 ...
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的调整。个人与个人之间的电子商务可以分为两种类型：一是以个人名义在购物网站上申请开设网店，长期从事商品或服务的销售，并在网店与 格式合同条款研究[M]．北京：中国人民大学出版社，2004:148. [16]杨立新．《消费者权益保护法》规定惩罚性赔偿责任的成功与不足及完善措施[J]．清华法学，2010（ ...
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通过使用移动互联网技术自行开发具移动电商或社交属性的工具（如APP、移动网站），所开展的各种商业活动以及从事上述商业活动的个人和组织[2]。而我们 时，及时撕毁带有个人信息的单证。 第二，遇到侵权事件后，一定要及时采取合法救济手段，向消费者权益保护协会、工商监管机构、法院寻求帮助，切忌吃哑巴亏。消费者 ...
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前通过亲身感受、触摸商品来鉴定商品的质量，其质量保障便主要依赖于消费者收货时验证和网上经营者的退换货保证。但是在实际交易中，退换货 研究[J].中国期刊网，优秀硕士论文库 [3]刘惠荣等:电子商务法中的消费者权益保护[J]．中国海洋大学学报(社会科学版),2004,(5) [4]王利明:电子商务法研究 ...
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上海市消费者反映通过网络购买的实际物品与网上的宣传不符，预先付款后不能按时得到商品，出现质量问题后退换货难。再如：2001年，my8848网站倒闭 履行“三个代表”重要思想的需要，是切实推进社会信用体系建设的需要。正如中国消费者协会制订的在2004年维护消费者权益的年主题“诚信?维权”：我们建立和完善 ...
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不能按时得到商品，出现质量问题后退换货难。再如：2001年，my8848网站倒闭的消息曾引起多方投诉。 ⑤汽车行业投诉增长迅猛。2003年全国消协共受理 履行三个代表重要思想的需要，是切实推进社会信用体系建设的需要。正如中国消费者协会制订的在2004年维护消费者权益的年主题诚信？维权：我们建立和完善 ...
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,必须建立对网络商店身份认证的监管机构。另外,应由网站与商家对消费者的损失负连带责任。当然,网站赔付后不影响其向商家追偿的权利。 第二,对 。因此,更需要社会力量的参与,所以要建立行业自律组织,加强消费者协会参与职能在这方面主要有行业自律和消费者权益保护组织两种组织力量。 参考文献 [1]?邱平平.论 ...
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主体资格范围和民事判决的效力。一方面，赋予具体权益受到侵害的消费者本人以及负有保护消费者权益职责的法人、消费者协会和检察机关提起公益诉讼的权利；另一方面，扩张 处罚与民事赔偿诉讼相衔接 行政管理机关的行政处罚结果应当与民事赔偿诉讼相衔接。行政管理机关可将经营者受到行政处罚的具体情况在官方网站公示并接受 ...
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