是什么? 答：制定《办法》的基本思路是强化对商业银行理财产品销售环节的规范，要求商业银行做好风险提示和信息披露，真正做到“卖者有责”，并在此基础上 的监管规定。 12.如何使客户投诉能够得到有效处理？ 答：《办法》要求商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。同时对于建立客户投诉处理 ...
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四条、第二十六至二十八条，以及《中国银监会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》第五条等，均不乏类似规定。 三、国内银行理财产品销售存在问题及改进建议 （一）存在问题 根据上述分析可以发现，尽管就理财业务的诚信经营和销售方面，我国大陆地区的监管规章不及香港地区那样明晰具体，但诚信 ...
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，且主要定为于工薪白领以及中小企业主并不是指仅限于该类人群，因此只要委托理财合同签约人的意思表示真实，在销售对象方面，不存在重大误解的问题。综上所述，系 理财合同是基于投资盈利目的，亦应当承担较一般民事主体更高的谨慎注意义务。 本案中外国银行委托理财格式合同风险提示从程序上应当由受托人向委托人进行风险 ...
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且“主要定为于工薪白领以及中小企业主”并不是指仅限于该类人群，因此只要委托理财合同签约人的意思表示真实，在销售对象方面，不存在重大误解的问题。综上所述， 合同是基于投资盈利目的，亦应当承担较一般民事主体更高的谨慎注意义务。 本案中渣打银行委托理财格式合同“风险提示”从程序上应当由受托人向委托人进行风险 ...
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换言之，所谓针对投资者保护的风险提示和控制更多是出自于对商业银行经营风险，以及商业银行如何规避对理财产品投资者的法律风险之考虑。法的生命之 Law，p.1165-1185，2003. [10]孙从海、翟立宏：《2008年中国理财市场年度报告》，中国财政经济出版社2009年版，第22页。 [11]周子 ...
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通知》，中国银监会办公厅发布的《关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》和《关于商业银行开展代客境外理财业务有关问题的通知》等。这些规范性文件的 明确，而且监管规章及规范性文件也没有规范，更没有直接的司法解释。然而，当银行和客户不得不直面因这种协议的模糊性而可能引发的法律纠纷，法律性质的不确定性， ...
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通知》，中国银监会办公厅发布的《关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》和《关于商业银行开展代客境外理财业务有关问题的通知》等。这些规范性文件的 明确，而且监管规章及规范性文件也没有规范，更没有直接的司法解释。然而，当银行和客户不得不直面因这种协议的模糊性而可能引发的法律纠纷，法律性质的不确定性， ...
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3）金融机构间的资金融通与清算。三是创新金融服务，如企业集团理财，即集团客户通过网上银行查询各子公司的帐户余额和交易信息、集团公司内部的资金调度与划拨； 电子银行业务在经营中因业务人员误操作而产生的纠纷也大量存在，如电话银行业务中，某些非语音提示而以人工操作的业务，引起口头交易的特点，有时将买误操作为 ...
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3）金融机构间的资金融通与清算。三是创新金融服务，如企业集团理财，即集团客户通过网上银行查询各子公司的帐户余额和交易信息、集团公司内部的资金调度与划拨； 电子银行业务在经营中因业务人员误操作而产生的纠纷也大量存在，如电话银行业务中，某些非语音提示而以人工操作的业务，引起口头交易的特点，有时将“买”误操 ...
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交易规则 第一条 交易资格 拥有中国工商银行理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡或牡丹贷记卡的客户，在我行营业网点注册网上银行或登录我行网站自助注册网上 缴纳相应服务项目的费用。 第七条 交易风险提示 为保障客户信息资料和资金安全，客户应避免在公共场所使用个人网上银行，妥善保管并经常更换登录密码、支付 ...
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