份，经核对与原件无异，拟证明原告为被告旅游过程中提供的服务项目及其标准的事实。 3、《旅游服务质量意见表》复印件1份，经核对与原件无异，拟证明众鑫 旅行社提供的服务极为不满意。被告灰汤某学旅游团旅游归来之后，以众鑫之星旅行社服务质量不达标，接待工作不负责为由，在支付旅游费x元之后，拒绝支付余下旅游费用 ...
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份，经核对与原件无异，拟证明原告为被告旅游过程中提供的服务项目及其标准的事实。 3、《旅游服务质量意见表》复印件1份，经核对与原件无异，拟证明众鑫之 提供的服务极为不满意。被告喻家坳中学旅游团旅游归来之后，以众鑫之星旅行社服务质量不达标，接待工作不负责为由，在支付旅游费x元之后，拒绝支付余下旅游费用x ...
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及在庭审中的陈述，本院确认以下案件事实： 2007年8月1日,原告中国旅行社下属的宁乡营业部与被告史志档案局签订《国内旅游组团合同》，合同明确规定了组团 约定的服务标准，原告应对被告承担违约责任。在旅游过程中发生质量问题，原告中国旅行社作为组团社应先行赔偿旅游者的损失。原告以是由众鑫之星旅行社服务不 ...
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。第三条规定：诉讼费用、仲裁费用以及事先经保险人书面同意的律师费，保险人也负责赔偿。责任某除部分的第七条规定：在下列情况下发生的损失、费用和责任， 第四条第（五）项约定：友联旅行社负有按照合同约定为旅游者提供旅游服务，且不得低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的义务。同日，友联旅行社向呼伦贝尔 ...
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协某、包车协某、解除合同函及其他证明、民事调解书、民事判决书、汽车保某服务标准、售后服务记录、技术鉴定单、工商材料、庭审笔录等证据在卷佐证。 双方争议焦点 圣泰游公司不服原审判决，向本院提起上诉称：1、原审认定圣泰游公司主张质量赔偿的诉讼请求已超过诉讼时效与事实不符，且违反法律规定。其收到无锡客车公司 ...
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期限内向超越公司提出住宿与餐饮存在不符合合同约定的质量标准的问题，游客与长寿旅行社在对超越公司旅游服务质量认定问题上存在利益关系，且根据商业习惯，旅游 旅行社关于客人投诉、超越公司存在违约的反诉主张证据不足，对其关于超越公司赔偿损失合计x元的反诉请求，该院不予支持。超越公司针对反诉的抗辩理由成立，该院 ...
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所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。” 又查明，在行程即将结束前，宝原公司领队孙东阳填写了一份旅游服务质量游客意见表，评价“住宿安排好 ，同时，宝原公司领队孙东阳在旅游服务质量游客意见表中的行为可以代表宝原公司，该行为表明宝原公司认可舒心假期旅行社提供的住宿标准，故舒心假期旅行社提供 ...
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22日返程。 返京后，康乐保公司团员多人向环球公司投诉服务质量，反映该团在泰国旅游期间存在旅行社未按合同约定提供足量矿泉水、未按合同约定提供行政套房等 由同吉公司承担，环球公司该项反诉请求该院予以支持。关于环球公司主张同吉公司赔偿电话费和未安排行政套房款损失的反诉请求，因环球公司未提举相应证据予以佐证 ...
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22日返程。 返京后，康乐保公司团员多人向环球公司投诉服务质量，反映该团在泰国旅游期间存在旅行社未按合同约定提供足量矿泉水、未按合同约定提供行政套房等 由同吉公司承担，环球公司该项反诉请求本院予以支持。关于环球公司主张同吉公司赔偿电话费和未安排行政套房款损失的反诉请求，因环球公司未提举相应证据予以佐证 ...
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、挪威、丹麦四国进行接待。双方于2008年5月28日书面确认了行程安排及接待标准，确定团费共x欧元，要求于2008年6月16日出团前结清团费的80 导游尹璐的服务质量及部分行程安排问题提出投诉并索赔，就此提供了旅游团成员递交的备忘录及投诉信。王某旅行社称其现已向旅游团成员每人支付了800元赔偿款，要求 ...
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