珍死亡事故的索赔要求，该公司认为，根据旅行社责任保险条款第五条第十款“被保险人违法、违规经营导致的赔偿责任以及不提供导游服务后被保险人委托非旅行社的单位或个人 建立在被害人单位与上诉人下属机构签订的旅游合同的基础之上。上诉人违反的是法定义务而非合同约定的义务。2、车站作为企业，无权认定旅客死亡的原因。 ...