是：(一)公布市和区县旅游投诉电话，处理投诉；(二)受理对本市行政区域内旅游经营者的投诉，对其中应当由其他行政管理部门或者区县旅游局(办)受理的，及时转送； ，能够调解的，应当进行调解；调解不成的，应当终止调解。第十九条投诉处理部门依据事实，分别做出以下处理意见或者决定：(一)属于投诉人自身的原因或者 ...
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各成员单位要高度重视，加强领导，精心部署，认真贯彻落实中央经济工作会议精神和北京市委市政府扩大内需促进经济增长的工作部署，以科学发展观为指导，按照“安全、秩序、 办值班室（市旅游局）。（五）各单位和各区县务必于1月15日前将重新确认该项工作的负责领导和联络员，并将假日值班电话、旅游投诉电话和值班负责人 ...
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21日出生，汉族，中国社会科学院法学研究所博士，住北京市东城区沙滩北街15号。被告北京燕莎中心有限公司，住所地北京市朝阳区亮马桥路50号。法定代表人刘亚洲， 东花园内还有其他告示，其中有的告示用中英文同时书写。后原告徐高又向北京市旅游局投诉。1999年7月13日，凯宾斯基饭店书面致函原告徐高称“您作为 ...
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传真形式上报市假日旅游工作领导小组值班室(市旅游局办公室)。节日期间，市假日旅游工作领导小组办公室将对各单位值班电话和投诉电话进行抽查。要坚持黄金周期间每天 ，接待情况及欢乐祥和的节日气氛情况，以保证市假日旅游值班室16：30前将我市情况上报全国假日旅游值班室，让全国人民真实准确地了解北京的情况。联系 ...
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违法违规经营行为进行投诉举报。广州市旅游投诉电话：86687042特此通知。附：广州地区合法旅行社及其营业部名单(详见《广州日报》1月11日的旅游广告版)。 广州市旅游局...
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通知，如果退团全额不退。 1月14我给北京青年旅行社质检部电话询问，曹先生接电话说：没有接到管家旅游局发布的停团通知，只要飞机起飞就正常发团 。 1 月16日下午我拨通了12315，告诉我找12301投诉，12301告诉我找北京旅游委质检部，费先生接电话，告诉我只要没有出发都可以退团，按照合同要求合同 ...
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主任科员 郭 虎 市气象局气象台台长 李志业 市公安局消防局主任 附件4：北京市区（县）旅游应急机构联络员 单位 联系时间/联系人 联络方式 电话 传真 市旅游局 正常工作日 (周一至周五8:30至17:30) 8515710185157102 6515825765157973 非工作日（节假日） ...
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]114号文件《关于开展2004年度全国旅行社业务年检工作的通知》精神，北京市旅游局决定对北京地区旅行社进行2004年度旅行社业务年检工作。现将有关事项通知如下： 一 具体情况。3、旅行社注册资金到位情况和财务制度。4、旅行社有无重大投诉和重大事故等。5、旅行社改制情况。6、出现亏损的旅行社的亏损程度 ...
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部门。假日期间信息报送工作要指定专人负责，按照市旅游局的要求及时报送节日期间的接待信息。市旅游局假日值班电话：85157015、65158249传真：65158251二○○九年一月十五日...
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部署，各地组织实施，集中检查和经常性检查相结合的方式进行。由国家计委会同国家旅游局共同部署，统一领导，具体工作由国家计委价格监督检查司负责。各省、自治区、 ，自觉约束和规范自身价格行为。要向社会公布旅游价格举报电话，接受并及时处理游客关于旅游价格方面的投诉举报。对查出的情节严重、性质恶劣的典型案件，要 ...
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