本人7月30号在西单大悦城商场买了一件衣服1500元后发现衣服有质量问题，第二天去商场退货，售货员说给换不给退，我不同意我只有退货，商场负责人说让我把衣服拿走，也没说到底给不给我退，我该怎么办！请求帮助！急谢谢...
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本人于2011年1月23日下午6点在张家口凯博风尚商场买了一件上衣，当时商场快要下班了，本人试了试，觉得款式还好，就于服务员讨价还价，最后于460元 ，然后我就赶快看这件上衣，尽然有质量问题，于是我于第二天来这家商场找这个商户，他们尽说小票上写着处理，不给退货，然后找商场经理，他们也是在敷衍顾客，于是 ...
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品，不属赔偿的范围，拒绝退货或者赔偿。消费者发现赠送商品存在质量问题的时候，能否退还或者要求赔偿呢？ 律师点评 商场应当承担退还或者赔偿的责任。 也是商家用于销售的产品，应当受到消费者权益保护法及产品质量法的约束。 综上所述，商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退还或者赔偿。 ...
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商场买的鞋子气味重，怀疑有质量问题，可以提出退货吗？...
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在京东商场购买了飞利浦电脑显示器。收到组装后发现显示器有质量问题，在3天内申请了退货，但京东商场不处理，怎么办...
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您好，我在商场花了1千多买了件衣服，可是衣服有质量问题，然后她们又给我换了1件，但是还是有问题，然后又换了1件还有问题，我要求她们退货，可她们不给退，非让我换别的款，可我不想换，要求退，可是售货员不给退，我该怎么解决？谢谢！...
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羊绒衫没有穿商标还在，今年等能穿的时候发现衣服有质量问题...
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可以首先明确的是，促销商品出现质量问题也可要求退货。 《消费者权益保护法》第四十五条规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者 提供了额外的其他利益，同样一件商品，无论以什么样的价格出售，商家都要对该商品的质量负责，根据上述规定，商场不能以促销为由阻碍或拒绝消费者退换货。 ...
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一位顾客去年七月份在我商场专柜买了一件衣服，今年5月底来退货，说衣服褪色，属于质量问题，要求退货，无小票，无发票，我该怎么解决？谢谢！...
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克手表一只，晚上回来佩戴时与朋友同款对此，感觉表链质量有问题。观察表盘秒针转时抖动，于2014.10.10到商场专柜，店员观察与柜台同款相比秒针确实存在抖动问题，售后也确认有秒针有抖动，商场经理却说看不出来。表链问题说因个人手感不同。我想退货，需要怎么做？刚买两天...
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