的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。第十三条 消费者可以本人提出投诉， 条 消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。第二十七条 消费者权益争议当事人 ...
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的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。第十三条 消费者可以本人提出投诉， 条 消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。第二十七条 消费者权益争议当事人 ...
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处理消费者投诉办法》有关规定，本局（所）组织双方当事人进行调解，双方自愿达成如下协议：本调解书经双方当事人签字后生效。调解书生效后无法执行的， 调解书的；2.消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查；3.本调解书由组织 ...
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（印章）注：1.本通知适用于有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构通知消费者权益争议当事人参加调解；2.本通知中“调解人”、“联系电话”指受理消费者投诉 调解的工作人员及其联系电话；3.本通知由有管辖权的工商行政管理部门加盖印章；工商行政管理部门派出机构以自己名义处理投诉的，使用派出机构印章。4.本 ...
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书工商〔〕第号：经审查，关于消费者权益争议调解过程中出现以下第〔〕项所指情形，依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，我局（所 终止调解。(一)消费者撤回投诉的；(二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的；(三)消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的；(四)双方当事人自行和解的 ...
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，被投诉人已不再负有违约责任的；(三)已经工商行政管理部门组织调解的；(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；(五)法院、仲裁机构 。特此告知。年月日（印章）注：1.本告知书适用于有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构决定不予受理或者终止受理消费者投诉后，告知投诉人不予受理 ...
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条广告经营企业严重失信违法的，或1年内连续两次以上一般失信违法的，广告监督部门可以根据其社会危害后果，依法采取下列措施：(一)暂缓通过本年度广告经营资格检查， 第五十九条不履行合同被投诉的当事人，经工商行政管理部门调解后仍不履行的，或不同意调解但经工商行政管理机关调查确认负有过错责任的，由合同管理机构 ...
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签约金额3246亿元，调解涉农合同纠纷8339件，查处涉农合同违法案件4865件，为农民挽回经济损失5．23亿元。三、工商行政管理机关在推进社会主义新 重要意义，是调整农民种植结构，引导农民走向市场的桥梁和纽带。各级工商行政管理部门要发挥合同监管作用，积极开展合同帮扶工作，引导农业经营者正确认识订单 ...
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；三是基层工商所设立“12315”消费者申诉举报站。受理、处理申诉、举报，实行辖区管理，充分发挥分局、县局特别是工商所的作用。各市、县一般应建立或确立 。 对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。 (五)回复 申诉案件依法调解后，依 ...
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三）受理农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的申诉、举报；（四）调解消费者与经营者发生的消费者权益争议；（五）查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件 依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、 ...
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