现象，维修更换触屏；现在（14年3月6日）手机又开始出现偶尔蓝屏现象，根据手机三包法第13条在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 ...
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我前几天刚在小U手机店买了价值1399的X1款手机.第一天买回来充电时发现出现自动点击的动作.充电时完全玩不了.我就拿去说要退货.店里员工也确认了手机有问题.但店长当时不在.说暂时不能确定退货.第二天去时发现问题不见了.店长说不能退货，但我已经对这产品已经有深深的怀疑了.请问我能退货吗？？？...
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SD卡卸掉后，对系统做了处理，下午问题又重新出现。当日下午四点，我第四次去三星售后，客服人员称需要换主板，另我手机的显示屏上有三个坏点，需要 电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 ...
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今年4月份买的中兴的努比亚手机，6月打电话掉在地上摔坏了后置像头，里面裂了外边没事，12月电池坏了拿去修，售后说相机不能修，电池坏了是因为主板和电池的接口坏了，根据三包法规定，主板上某个部件坏了整机都不能保修，由于相机坏了所以电池主板也不可以修，这什么逻辑 ，请问三包法里面有这种规定吗？...
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买手机买了一款三星i9100手机 在七天内发现时山寨版的i9100回去找店老板退货 老板不同意退货 收据上只写啦i9100没有写三星 请问在三包范围么怎样才能通过法律把货物退回...
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我在某店买了一台手机,店铺实行三包.但机子现在都拿回去修第二次了.都是打不出电话的问题..我想咨询一下.第三次我是不是可以要求商家更换啊?...
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电信装宽带的手机屏幕滑动不了，拿到营业厅去维修，现在说不在保修范围。主机坏了不在保修范围，那三包是包的什么...
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机的问题 我拿去售后修理 售后人员说升一下级就可以 但黑屏的问题没有检测出来 没办法修理 现在手机使用不到1个月的时间 打电话时对方听不到我的声音 有时声音很小 有时感觉信号很差 断断续续 而我的手机信号很好 此外电池800毫安的 在手机不怎么用的情况下 两天就没电了 所以想咨询一下 像我的 ...
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律师您好，请教您一个问题。我买的新手机三个月液晶屏黑屏，第二天去修手机之前将手机放在桌子上了，没看到桌子上有点水，只是耳机口处有水，我没在意，拿去维修，结果维修的人说是手机进水导致液晶坏的，拒修，我说让让检测液晶屏坏的原因，对方声称无法查出，就是拒修，请问律师我应该怎么办呢？难道就自己花钱吗？谢谢...
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