。 (5)提高队伍素质 建立包括岗前培训、在岗培训和脱产培训相结合的培训体系，整体提升旅游企业从业人员队伍素质；建立和完善旅游企业员工薪酬机制、保障机制、 培训体系，发挥社会培训机构的作用，加快培养旅游行政管理和企业经营人才、旅游专业技术和服务技能人才，推动旅游企业的岗位练兵，努力形成更多地依靠人才 ...
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2010年10月，召开全国优秀导游员和模范导游员表彰大会，发布第三季度游客满意度调查报告，组织开展星级饭店暗访检查活动。 11、2010年11月，国家旅游局组织 质量年简报，促进工作交流。 (四)整体推进，注重实效。各级旅游部门要充分调动各方面积极性，尤其是旅游企业的积极性，使质量年活动形成整体一盘棋 ...
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计划部门协调机制，对行动计划每半年进行一次检查评估，并及时向市政府报告进展情况。按照工作任务分工，市政府各相关部门要制订工作计划，形成联动机制 本市行业协会组织，加大商业服务业员工培训工作力度，坚持一线员工“先培训后上岗”，全市5000平方米以上的商业零售企业“引厂进店”员工和一线营业员、13个生活 ...
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)第一阶段(2002年一季度)：制订方案、落实任务、培训人员。1、按照国家旅游局和省旅游局的统一部署和要求，在认真调查研究、摸清情况的基础上，结合我市旅游 ，尽量为投诉者提供方便，切实保护游客和旅游企业的合法权益。充分发挥新闻宣传的监督作用，在主要报刊开辟旅游专栏，宣传旅游政策法规，提供咨询服务，选择 ...
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的合法权益为着力点。以维护旅游者合法权益为最终目标，以维护旅游企业和员工合法权益为基础，以维护其他有关各方的合法权益为保障，依法、公正地维护旅游 调查评价体系，发布游客满意度调查测评报告，通过政府的公信力、第三方和游客的客观性、媒体的影响力所产生的叠加效应，反映旅游服务质量水平，引导市场消费选择，推动 ...
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安全培训、安全制度建设等方面的责任和义务，不断强化安全基础。2.认真落实安全监管责任，坚持关口前移、重心下移，增添防范措施，加强对重点旅游企业的监管 制度和安全责任追究制度，完善旅行社安全生产管理机制。2.普遍开展安全经营教育培训，员工要熟知安全管理内容、安全事故应急预案、基本救护方法和紧急救援程序。 ...
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的，以本决定为准。今后，除地方性法规和政府规章外，本省其他任何形式的文件，均不得设置行政审批项目。本决定自2002年10月1日起施行 以上或者直接经济损失20－50万元的矿山事故调查报告(备案) 省安全生产监督管理局5、对外科技交流(审批) 省科学技术厅6、民营科技企业认定(核准) 省科学技术厅7、省 ...
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次重伤10人以上或者直接经济损失20-50万元的矿山事故调查报告(备案) 省安全生产监督管理局5.对外科技交流(审批) 省科学技术厅6.民营科技企业认定(核准) 省科学技术厅7.省科学技术进步奖(审核) 省 ...
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。负责对工业企业的安全工作实施监督检查；负责发供电安全和电力施工安全，保证电网安全稳定运行；负责电力设施设备的安全管理和检查；负责供电系统员工安全培训和教育 决堤、垮坝事故，以及职能范围内的其他安全工作。第二十四条 县旅游局负责管理全县旅游安全工作；指导、监督和检查旅游企业的消防、治安防范等安全工作； ...
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情况，进行重点总结并向国家旅游局做书面专题报告。三、请各省级局落实专门机构和人员，在认真调查核实和汇总的基础上，填写此通知所附情况表，经局 规范和检查 开展城市个 检查次数次 旅游企业和员工违法违规行为公示 公示次数次 涉及企业个 涉及人员名 立案查处和媒体曝光的重大旅游违法违规案件 数量个 涉及企业 ...
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