备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。第九条 上级工商行政管理部门认为有必要的，可以处理下级 执一份，工商行政管理部门留存一份归档。第二十六条 消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理 ...
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备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。第九条 上级工商行政管理部门认为有必要的，可以处理下级 执一份，工商行政管理部门留存一份归档。第二十六条 消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理 ...
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请求：根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》有关规定，本局（所）组织双方当事人进行调解，双方自愿达成如下协议：本调解书经双方当事人签字后生效。 部门派出机构以自己名义组织调解的，使用派出机构印章；4.当事人委托他人处理投诉的，被委托人应当出具授权委托书以及身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限 ...
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关联法规：全国人大法律（1）条地方人大法规（1）条第二条 消费者协会依法受理消费者投诉，在对投诉事项进行认真调查的基础上，以事实为依据，法律为准绳，实事求是 调解双方达成协议的，视为结案。(六)对结案的投诉，应制作调解书。关联法规：地方人大法规（1）条第四章 受理投诉的管辖第十条 省消费协会和地、州、 ...
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召回非常迫切和必要。 五、关于消费争议解决的问题 原文： 第四十六条调解书经双方当事人签字盖章后，即具有法律效力。一方当事人拒不履行的，另一方 消费者组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，受理消费者投诉、申诉、举报，及时调查处理。 修改 第二十九条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处 ...
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需要由市家装协会处理的，可以移请市家装协会处理。第三章投诉受理第九条消费者投诉应当符合下列条件：（一）忻魅返谋煌端呷耍？（二）有 应当写明投诉请求、事实、调查核实情况和当事人协议的结果。调解书由投诉人、被投诉人、调解人签名，加盖公章，送达双方当事人。第二十三条家庭装饰行业管理部门应当在接到消费者申诉书 ...
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： 根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》有关规定，本局（所）组织双方当事人进行调解，双方自愿达成如下协议： 本调解书经双方当事人签字后生效。 调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查； 3.本调解书由组织调解的工商行政管理部门加盖印章；工商行政管理部门派出机构以自己名义 ...
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与法无据，没有法律效力，应视为无效规则。 二、投诉、调解 投诉的定义： 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者 与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想 ...
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情况和新变化，其中有些问题涉及群众切身利益，必须及时予以调整和解决。保护消费者合法权益是工商行政管理机关的一切重要职责。１９９６年、１９９７年，国家工商 结案审批表》、《受理消费者投诉案件通知书》、《不予受理消费者投诉通知书》、《消费者投诉案件调解书》、《消费者投诉案件移送通知书》等法律文书，建立相应 ...
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让双方充分发表意见，并作好笔录。第十二条 经调解达成一致意见后，签定《投诉调解书》，当事人双方均签字盖章，投诉站加盖公章，并负责监督执行。第十三条 经调解 共同承担。第五章 处理时限第十六条 凡接到消费者投诉，是否受理，应在7日内告知消费者。第十七条 处理一般性投诉，应在受理之日起30日内调查处理完毕 ...
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