对故意违约给对方造成损失的要加以惩罚。虽然在1993年制定《中华人民共和国消费者权益保护法》的时候，我们借鉴了英美法系的惩罚性赔偿制度，规定商品欺诈和 诉讼等群体性案件应采取积极和放宽的态度。总之，只有尽量加大违约成本和降低维权成本才能使我国合同违约率下降，才能减少合同纠纷。参考文献：[①] 《市场报 ...
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善意推定。而且，公益诉讼的本意是造福消费者，降低受害消费者维权成本。倘若受害消费者拒绝消费者组织代表自己维权，当然可自愿退出公益诉讼程序，但应以 充分体现生命至上、安全至上、以人为本的理念。 基于契约自由的精神，经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。法院不得以此种约定高于法定惩罚性赔偿 ...
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，实质上是产品责任的合法转移而已，并未解决消费者维权成本高以及维权程序或者过程中的相关不利于消费者的问题，使得消费者的权益可望而不可及。总之，产品责任强制 地减轻企业负担，并鼓励生产优质、合格产品，笔者认为，在下列情形下，可以降低缴纳比例或者予以免除：（1）某一企业在当年没有发生因产品质量问题而损害 ...
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日常生活密切联系的一部法律，该法自1993年10月颁布实施以来，在唤醒消费者权益保护意识、加快我国市场经济立法进程、促进有中国特色社会主义法制建设等方面发挥了 在此方面作相应的调整，以切实维护这诸多新兴消费领域消费者的合法权益。 3.降低消费者维权成本。应综合《民事诉讼法》关于简易程序和特别程序的有关 ...
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老百姓日常生活密切联系的一部法律，该法自1993年10月颁布实施以来，在唤醒消费者权益保护意识、加快我国市场经济立法进程、促进有中国特色社会主义法制建设等方面发挥 此方面作相应的调整，以切实维护这诸多新兴消费领域消费者的合法权益。3.降低消费者维权成本。应综合《民事诉讼法》关于简易程序和特别程序的有关 ...
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的作用；要加强与司法机关合作，推动“诉调对接”，通过减少诉讼案件，降低消费者维权成本。（十）保险公司总公司要大力支持分支机构积极参与保险合同纠纷调处机制 （十七）保险监管机构要建立社会监督员制度，主动接受社会监督；聘请包括保险消费者代表、公务员代表、专业机构代表、学者律师代表、媒体记者代表等在内的社会 ...
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罚二、精神损害赔偿等新制度，《通知》为此明确指出，人民法院在审理消费者维权案件中，一要正确运用举证责任分配和惩罚性赔偿的规定，加大经营者的 让故意制售假冒伪劣商品的经营者付出沉重代价，把维护消费者权益真正落到实处。二要降低消费者维权成本，设身处地为消费者排忧解难，减少他们不必要的诉讼负担。三要提供诉讼 ...
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调解机制平稳、高效运转。要加强与司法、综治、交管等部门协作，积极参与社会大调解，降低消费者维权成本，多渠道化解矛盾纠纷。四、强化信访投诉处理，提高办理实效。要把加强信访投诉处理作为保护保险消费者利益的有力保障，进一步畅通来电、来信、来访渠道，全面提升信访投诉办理实效。要加强对投诉 ...
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成本的情况下，除了保障交易的自愿性以外，法律应当考虑的另一个重要问题就是如何降低交易成本。但只要仍然是当事人自己处理问题，就不能直接以牺牲自愿性来降低 合理的费用（如合理的交通费、鉴定费）由经营者承担，实质上就是采用成本转移的方式，减少消费者维权的成本。而惩罚性赔偿（如双倍赔偿）实际上是通过增加消费者 ...
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为此，我们必须逐步从各方面，特别是立法和法律的实践方面，完善对消费者的保护体系，降低消费者的维权成本，加大经营者的义务和责任，全面完善和建设好和谐社会中的和谐消费关系。 [关键词] 和谐社会 和谐消费关系 消费者问题 保护机制 和谐社会，首先应该是和谐的人与人之间的关系，即和谐的社会关系。 ...
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